Descripción
¿Te gustaría pertenecer a la compañía líder en seguro automotriz?
¡Buscamos Talento!
Ejecutivo administrativo de atención a clientes
Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos Personas
Propósito principal:
Brindar apoyo y soporte confiable y oportuno a las actividades administrativas y comerciales del área de Atención a Clientes, dando seguimiento eficiente en la gestión de cartera de venta directa, seguimiento operativo, reportes y procesos administrativos con la finalidad de contribuir al desarrollo y crecimiento del programa.
Requisitos:
Licenciatura Económico – Administrativo TITULADOS
Experiencia en el sector asegurador, industria automotriz (DESEABLES)
Proactivo
Excel intermedio/avanzado
Conocimiento en desarrollo de capacitaciones
Experiencia comercial, administrativa y operativa.
Responsabilidades:
Dar soporte a la cartera de venta directa vigente en las oficinas que no exista ejecutivo por renuncia o baja, por medio de SISE, Portal 360 y correo, con la finalidad de dar continuidad al negocio y reducir el impacto en la producción y cobranza por falta de seguimiento oportuno con los clientes.
Brindar apoyo en la generación de reportes administrativos y comerciales del área de manera mensual, descargando la información de SISE y validando la información con estadística, a fin de contar con información correcta y homologada en el área, así mismo buscar la automatización de los mismos.
Analizar las solicitudes para emitir nuevas pólizas de unidades que estuvieron vigentes en el programa durante los primeros 30 días, validando la información en SISE y asegurando que se cumplan con los requisitos con los responsables de la oficina, con la finalidad de proporcionar el folio que permita la emisión de la póliza.
Dar seguimiento a los ejecutivos de nuevo ingreso, validando que se cumplan las etapas definidas en el proceso de capacitación operativa y de prospección en campo, asegurando un acercamiento durante su periodo de curva de aprendizaje, con la finalidad de facilitar una toma de decisiones al momento de otorgar el contrato por tiempo indeterminado.
Dar seguimiento oportuno al trámite de cédula A2 de agente empleado de nueva autorización y refrendo, por medio de la plataforma de agentes ATC, programando exámenes, validando documentación requerida y solicitando la emisión de cédulas en el SICREP, con la finalidad de cumplir en materia legal con la CNSF.
Revisar cada solicitud de pago a proveedor y reembolso a empleados que soliciten los supervisores y ejecutivos de ATC, validando la factura, XML, Contra recibo y registro en SISE, con la finalidad de aceptar o rechazar el trámite en la plataforma de SICOVA y continuar con el pago o corrección solicitada.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo según experiencia
Prestaciones de Ley y superiores (Vacaciones 12 días,30 días de aguinaldo, SV, PTU, convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras)
100% nomina
Contratación directa con la empresa
Atención psicológica para colaboradores
Plan de carrera
Horario: lunes a viernes de 08:30am – 6:30 pm
Zona de trabajo: San Jerónimo
En nuestra empresa estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades, respetando la diversidad de las personas, somos incluyentes y valoramos el talento”
“En nuestra empresa no realiza pruebas de embarazo ni VIH”