*escolaridad*
licenciatura negocios internacionales, comercio internacional, administración de empresas
conocimientos: atención a clientes, transporte, logística y cadena de suministro
erp, sap, microsoft office (intermedio)
*habilidades*
- comunicación asertiva
- escucha activa
- negociación
- organización
- proactiva
- enfoque a resultados
- atención al detalle y apego a procesos
- resolución de problemas
*funciones*
- atención a solicitudes de embarques, cotizaciones
- asignación de servicios a ejecutivos
- captura correcta en el sistema erp / sap
- enlace entre las áreas de operaciones y ventas
- dar atención y seguimiento a clientes (quejas, encuestas de satisfacción, solicitud de servicios)
- planear estrategias de prospección y negociación con nuevos clientes
- control y seguimiento continuo a la cartera activa de clientes en sus diferentes proyectos
- gestionar proceso de alta y documentación para arranque de nuevos proyectos
- realizar reportes de resultados (encuestas, servicios realizados, ventas)
sueldos y salarios
experiência 6 meses - 1 año: $8,000 - $12,000
experiência 1- 2 años, bilingüe $10,000 - $18,000
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $8,* - $18,* al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- vales de despensa
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial