*descripción de puesto: vendedor de mostrador para heladería* *ubicación*: (nombre de la heladería o ubicación) *tipo de puesto*: tiempo completo/parcial/temporal *reporta a*: gerente de tienda/supervisor ### *objetivo del puesto*: atender a los clientes de manera eficiente y amable en el mostrador, asegurando una experiência positiva al ofrecer productos de helado de alta calidad, promocionar los sabores disponibles y mantener un ambiente limpio y ordenado. ### *responsabilidades principales*: 1. *atención al cliente*: - recibir a los clientes con amabilidad y profesionalismo. - asesorar sobre sabores, toppings y opciones disponibles. - tomar pedidos con precisión y procesar pagos (efectivo, tarjeta, móvil). 2. *manejo de producto*: - servir helado en conos, cucuruchos, tarrinas u otros formatos según solicitud. - aplicar toppings, salsas y decoraciones según estándares de la heladería. - mantener el área de exhibición limpia, organizada y atractiva. 3. *operaciones de mostrador*: - garantizar el cumplimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria. - controlar inventario de ingredientes y reportar faltantes. - limpieza de equipos (máquinas de helado, utensilios, mostrador). 4. *promoción y ventas*: - informar sobre promociones, combos o nuevos sabores. - incentivar ventas adicionales (ej.: "¿desea agregar un topping?"). 5. *trabajo en equipo*: - colaborar con compañeros en turnos compartidos. - apoyar en apertura/cierre de local si es requerido. ### *requisitos*: - experiência previa en ventas o servicio al cliente (preferible en alimentos). - habilidad para trabajar bajo presión en horas pico. - actitud positiva, puntualidad y presentación personal impecable. - conocimiento básico de manejo de caja registradora (deseable). - disponibilidad para fines de semana y festivos (según necesidades). ### *condiciones*: - uniforme proporcionado por la empresa. - ambiente dinámico y trabajo en equipo. - capacitación inicial incluida. *nota*: esta descripción puede ajustarse según las políticas específicas de la heladería. ¿necesitas agregar o modificar algún detalle?
Tipo de puesto: tiempo completo, medio tiempo, por tiempo indeterminado, por periodo de prueba, aprendiz
duración del contrato: 12 meses
sueldo: $2,400.00 - $3,000.00 a la semana
horas previstas: de 20 a 48 por semana
beneficios:
- apoyo para estudios
- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento gratuito
- horarios flexibles
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- fines de semana
- lunes a viernes
- rotativo
- turno de 8 horas
- turno vespertino
experiência:
- ventas de mostrador: 1 año (deseable)
- atención al cliente: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial