Compañía de software especializada en automatización y transformación de redes para operadores de telecomunicaciones.trabajamos con grandes carriers, ayudándolos a modernizar su operación, automatizar procesos críticos y evolucionar la gestión de la red hacia modelos más eficientes y autónomos.somos una empresa con fuerte adn técnico, pero con visión comercial y foco en crecimiento sostenible.nuestro modelo combina coherencia comercial, credibilidad técnica y ejecución sólida.buscamos un technical account manager (tam) con fuerte perfil estratégico y orientación al cliente para gestionar cuentas clave (tier-1) dentro del sector telecom.el tam es responsable de gestionar integralmente la cuenta desde lo técnico-comercial.no es un rol de soporte ni de delivery operativo.es quien entiende los desafíos del cliente, influye en su planificación futura y construye oportunidades sostenibles.el rol combina visión técnica, desarrollo de negocio y acompañamiento post-venta para asegurar la generación de valor continuo y la adopción de nuestras soluciones de automatización.gestión estratégica y desarrollo de negocio:comprender la estructura tecnológica, operativa y presupuestaria del cliente, alineando nuestras soluciones con sus iniciativas de transformación digital y eficiencia operativa.detectar iniciativas y problemas estructurales antes de que se conviertan en procesos formales de licitación (rfps).generar proactivamente oportunidades de upselling y cross-selling sobre la base instalada ("budget fishing").influir en la planificación futura y las líneas presupuestarias del cliente.venta consultiva (soluciones estándar):diseñar y presentar de forma autónoma propuestas técnico-comerciales cuando la solución se base en el portafolio existente de iquall.traducir capacidades complejas de producto en soluciones claras, viables y con sentido económico para el cliente.orquestar workshops y sesiones ejecutivas ("overview demos") para mostrar el arte de lo posible e impulsar la adopción de nuevas funcionalidades.continuidad post-venta (value delivery):coordinar la transición hacia la ejecución junto a los project managers (pms) y delivery, identificando riesgos tempranos, pero sin gestionar la operación directamente.experiencia: 5+ años en roles de gestión técnica de cuentas, consultoría técnica o ingeniería de ventas (pre-sales) con fuerte componente relacional y orientados a resultados comerciales.industria: experiencia sólida trabajando con operadores de telecomunicaciones (tier-1 preferentemente), conocimiento de operaciones, arquitectura de red (fija, móvi, cloudl, ej. Ftth, 4g/5g), y plataformas oss/bss.formación: título universitario en ingeniería (telecomunicaciones, sistemas, electrónica) o carrera técnica equivalente.idiomas: dominio fluido de inglés y español.habilidades técnicas: conocimiento conceptual de software, modelos de despliegue (cloud, saas, on-premise), apis e integración.familiaridad con los marcos de trabajo de la industria (ej. estándares tm forum, etom, open apis).entendimiento suficiente para influir técnicamente sin necesidad de ejecutar configuraciones profundas (hands-on).competencias: comunicación técnica a nivel ejecutivo, capacidad para traducir problemas operativos en impacto de negocio, pensamiento estratégico a largo plazo y excelentes habilidades de negociación.disponibilidad: para viajar atendiendo el territorio asignado.experiencia previa y cartera de contactos en cuentas tier-1 de la región.certificaciones en gestión de proyectos (pmp o similares) o metodologías agile.formación de posgrado en gestión tecnológica o negocios.trabajo con operadores de telecomunicaciones de primer nivel.participación en proyectos de automatización reales y de vanguardia.espacio para crecer profesionalmente combinando tecnología de alto nivel y negocio.