*detalles del puesto*:
- *país*:méxico
- *alcance del puesto*:méxico
- *área de negocio*:servicio_postventa
- *disciplina*:ventas de refacciones
- *nível de talento*: nt 5 -coord especialista/analista/auxiliar/técnico
*proposito del puesto*:
- alcanzar el objetivo que fija el área de finanzas, ateniendo a los clientes para mantener una cartera sana y exceder en la demanda de mercado
*toma de decisiones (propias del puesto)*:
- tbd
*áreas de responsabilidad (que se hace/cómo se hace/ para qué se hace) - indicador*:
cubrir el forecast de los clientes y sus necesidades, realizando un pronóstico del tiempo estipulado de las refacciones.
realizar las solicitudes de aclaración (notas de crédito) de acuerdo a las evidencias del material dañado que envía el área de abastecimiento con el fin de cumplir con los tiempos de entrega estipulados y mantener una calidad en él envió del material
- valor contribuido
proporcionar a los clientes distribuidores información a nível nacional de los productos nuevos o más complejos, mediante la coordinación de capacitaciones de nuevas plataformas para que los clientes conozcan las caracteristicas del uso adecuado.- cartera | vencimiento no más del 3 %
realizar el mayor número de ventas por mayoreo a los clientes distribuidores con el fin de cubrir los consumos mensuales y mantener la rentabilidad del negocio
- presupuesto anual y mensual
- mantener un contacto continuo por medio los distintos canales de comunicación para brindar una mejor atención a los clientes distribuidores
- 80% de totalidad forecast
*formación, experiência, habilidades clave y red de interacción*:
formación
- *educación*:universitaria trunca o concluida
- *título - carrera*:mercadotecnia industrial
- *conocimientos especializados*:negociación, técnicas de ventas, excel intermedio
- *idiomas y % de dominio*:no es requerido
experiência
- *años de experiência*:2 a 3 años
- *área*:servicio post venta
- *giro de la empresa*:servicio
- *puesto*:ejecutivo ventas
- red de interacción
- *superior inmediato (puesto)*:gerente de ventas
- *subordinados (puestos)*:tbd
- *proveedores internos de la empresa (puestos con mayor interacción)*:finanzas
- *proveedores externos*:tbd
- *clientes internos de la empresa (áreas principales)*:operación de servicio
- *clientes externos*:distribuidores