*especialista en ti - soporte técnico*
ubicación: constitución *, obispado, * monterrey, n.l.
sueldo: $15,000 a $18,000 mensuales
tipo de puesto: tiempo completo
¿te apasiona la tecnología y el soporte técnico?
somos una empresa comprometida con la innovación y el crecimiento tecnológico.
buscamos talento apasionado por la tecnología, con gusto por resolver problemas y brindar soluciones efectivas en el área de soporte técnico.
responsabilidades principales
- brindar soporte en hardware y software (pcs, laptops y dispositivos móviles).
- configurar y mantener redes (switches, routers, puntos de acceso, control de acceso).
- administrar y monitorear sistemas de cctv y control biométrico.
- instalar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
- monitorear antivirus y respaldos para garantizar la seguridad de la información.
- atender y asesorar a usuarios en incidencias técnicas.
- utilizar herramientas de control remoto y gestionar inventarios de ti.
- apoyar en la documentación de incidencias y soluciones.
*requisitos*:
- carrera técnica o licenciatura en informática, sistemas o tecnologías de la información.
- mínimo 2 años de experiência en un puesto similar.
- conocimientos sólidos en
- sistemas operativos windows y linux.
- redes, cableado estructurado y seguridad informática.
- paquete office 365 y entorno google workspace.
- deseable experiência con herramientas de ticketing o mesa de ayuda.
- habilidades:
- comunicación efectiva y empatía con el usuario.
- capacidad de análisis y resolución de problemas.
- trabajo en equipo y bajo presión.
- sentido de urgencia y organización.
beneficios
- prestaciones de ley.
- seguro de gastos médicos mayores.
- descuentos y precios preferenciales.
- capacitación constante y posibilidad de crecimiento profesional.
- opción a contrato indefinido.
si cumples con el perfil y te motiva crecer en el área de ti, postúlate hoy y únete a nuestro equipo.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,* - $18,* al mes
beneficios:
- descuento de empleados
- seguro de gastos médicos mayores
- servicio de gimnasio
experiência:
- soporte de ti: 2 años (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial