Descripción del puesto
nuestra organización se compromete con la seguridad y el servicio al cliente.
* atender a los visitantes de manera amable y respetuosa, recibiendo, orientando y asistiendo a los pacientes y visitantes.
* controlar y supervisar los accesos al hospital para garantizar la seguridad.
* proporcionar información sobre ubicaciones, servicios y reglamentos del establecimiento.
* verificar los accesos y registrar los datos requeridos de los visitantes.
seguridad y vigilancia:
* realizar rondas de vigilancia regularmente para prevenir incidentes y mantener un entorno seguro.
* supervisar el cumplimiento de las normas internas por parte de los visitantes y colaboradores.
* reportar cualquier situación irregular o de riesgo a sus superiores.
* controlar el ingreso y egreso de personas, vehículos y mercancías.
gestión de incidencias:
* actuar de manera inmediata ante situaciones de emergencia o conflicto, priorizando la seguridad de todos.
* colaborar en la evacuación del lugar según los planes de contingencia para minimizar daños.
* elaborar reportes detallados de incidencias y anomalías.
mantenimiento de instalaciones y equipo:
* supervisar el buen estado de los bienes y áreas comunes, realizando reparaciones cuando sea necesario.
* utilizar equipos de vigilancia (cámaras, radios, etc.) de manera adecuada y eficiente.
* reportar fallas y mantenerse actualizado en procedimientos y capacitaciones.