*misión del puesto*:
impulsar el crecimiento y la rentabilidad del área comercial de quantum mediante ventas, apertura de canales, relaciones estratégicas y fidelización de clientes, garantizando siempre una experiência positiva para ellos.
*funciones principales*:
- generación de nuevas oportunidades de negocio mediante prospección, apertura de cuentas y desarrollo de canales alternativos (mayoristas, b2b, plataformas, alianzas).
- gestión y seguimiento integral del pipeline de ventas: desde preventa y cotización hasta cierre, pedidos y postventa.
- ejecutar campañas de preventa, promociones, incentivos y fidelización (en colaboración con marketing y marketplaces).
- desarrollar y ejecutar planes de onboarding y fidelización de nuevos clientes (controlando indicadores de recurrencia, satisfacción, nps).
- dar soporte operativo/comercial a la dirección: apoyo en tareas de seguimiento a sponsors, generación de reportes, cumplimiento de metas y ejecución de agendas comerciales.
- implementar e interpretar dashboards comerciales y kpis para la toma de decisiones.
- proponer mejoras a los procesos de ventas, precios, atención y recuperación de cartera (en coordinación con finanzas y logística).
- apoyar y eventualmente liderar el desarrollo de nuevos servicios (ej. Quantum 5pl, cursos, suscripciones) enfocados en valor añadido al cliente.
- detectar nuevas tendencias, necesidades del cliente o innovación en el sector para hacer propuestas proactivas.
*responsabilidades clave*:
- cumplimiento de metas de ventas y kpis definidos trimestral y semestralmente.
- crecimiento y diversificación de la base de clientes y canales.
- logro de altos níveles de satisfacción y recurrencia (nps, tasa de recompra).
- reporte y análisis periódico (ventas, pipeline, promociones, onboarding).
- generación, gestión y seguimiento de pedidos clave, sponsors y cuentas prioritarias.
- propuestas de mejora continua para procesos y productos.
*requisitos del puesto*
- escolaridad: licenciatura en administración, negocios o afín.
- experiência: 3 años mínimo en área comercial (preferencia b2b).
- conocimientos: crm, análisis de indicadores, campañas digitales, cuentas clave.
- competencias: negociación, visión estratégica, liderazgo, orientación a resultados.
*ofrecemos*:
- tipo de contratación: contrato inicial a prueba por 3 meses prestaciones: ley (imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional)
- oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno dinámico y en constante evolución.
- salario: $18,000 pesos mensuales
- modalidad 100% presencial
- horario lunes a viernes 8 a 17 hrs
- zona laboral, iztacalco, a una calle del foro sol.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $18,000.00 al mes
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuántos años de experiência tienes con microsoft excel?
- ¿tienes experiência en ventas de la industria tecnológica?
Lugar de trabajo: empleo presencial