Vacante de líder de servicio.
responsabilidades
* supervisar la operación diaria del área de piso.
* coordinar al personal a cargo para asegurar una operación eficiente.
* garantizar el cumplimiento de los procedimientos, normas de seguridad y estándares de servicio al cliente.
* controlar y reportar incidencias operativas, faltantes y excedentes.
* detectar necesidades de capacitación del personal operativo.
* apoyar en la gestión de auditorías internas y externas.
* coordinar con otras áreas (seguridad, caja, mantenimiento) para el óptimo desarrollo de la operación.
requisitos
* escolaridad: preparatoria terminada.
* educación media superior – bachillerato general.
* experiencia mínima de 1 año en posiciones similares dentro del giro de ventas, retail, servicios (no indispensable).
* experiencia en manejo de personal, resolución de conflictos laborales.
* liderazgo y enfoque en resultados.
* disponibilidad para laborar en horarios rotativos, fines de semana y días festivos.
* experiencia en trato con sindicatos (no indispensable).
* edad: entre 29 y 50 años.
beneficios
* prestaciones de ley.
* salario competitivo.
* vales de despensa.
* moché – 2 meses de comedor gratis.
* transporte nocturno.
* capacitación constante.
* uniforme gratuito.
* adelantos de nómina desde el primer mes.
si tienes experiencia en liderazgo y una sólida capacidad de comunicación, esta oportunidad es para ti. Únete a un equipo comprometido y dinámico.
#j-18808-ljbffr