*importante planta de producción te busca para aperturar este nuevo proyecto*puesto: atención a clientes en almacén*perfil requerido*:- *experiência en atención al cliente*: mínimo 1 año en áreas operativas o logísticas, brindando soporte a clientes internos o externos.- *comunicación efectiva*: habilidad para atender consultas, resolver problemas y mantener una comunicación clara y profesional con clientes y transportistas.- *conocimiento logístico básico*: familiaridad con procesos de recepción, embarque y devoluciones en almacén.- *manejo de sistemas*: uso de excel básico/intermedio y sistemas wms o erp (deseable).- realización de citas por correo y portales retail de: walmart, chedraui, liverpool, coppel, sears, city fresko, soriana,home depot, comercializadora sdmhc- *orientación a resultados*: capacidad para trabajar bajo presión, priorizar tareas y mantener un enfoque en el cumplimiento de tiempos de entrega y calidad de servicio.- *actitud de servicio*: perfil proactivo, con buena presentación y disposición para colaborar con diferentes áreas operativas.*responsabilidades clave*:- atender a clientes en sitio (transportistas, proveedores o áreas internas), brindando información sobre estatus de pedidos, entregas y devoluciones.- coordinar con el área operativa para asegurar el cumplimiento de tiempos de carga/descarga.- registrar incidencias y dar seguimiento a soluciones junto con el área de operaciones.- apoyar en la generación de reportes de servicio y satisfacción del cliente.- garantizar que la experiência del cliente sea fluida, eficiente y satisfactoria.*zona de trabajo*: cuautitlán*contacto*: *tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $10,* al mesbeneficios:- descuento de empleados- estacionamiento de la empresa- seguro de vidalugar de trabajo: empleo presencial