Supervisor de cobranza telefónica - invex
salario: $12,500 mensuales brutos, bonificación hasta $5,000 por objetivos.
horario: 2:00 pm – 10:00 pm, jornada vespertina.
responsabilidades:
supervisar y dirigir equipo de agentes de cobranza.
desarrollar estrategias de recuperación de deudas.
analizar datos de cobranza y elaborar indicadores de desempeño.
capacitar y retroalimentar al equipo.
alcanzar metas de recuperación establecidas.
requisitos:
experiencia mínima de 1 año como líder o supervisor en call center de cobranza.
bachillerato concluido.
excelentes habilidades de comunicación.
manejo de kpi y reportes.
capacidad de motivar equipos.
beneficios:
capacitación pagada.
descanso rolado fin de semana.
deporte gratuito.
prestaciones superiores a la ley.
supervisor de cobranza telefónica - didi fintech
salario: $18,000 mxn brutos mensuales + bonos por desempeño (equipo e individual) y otros incentivos.
horario: lunes a viernes 8:00 a – 6:00 p, 100% presencial.
responsabilidades:
implementar políticas y procedimientos de controles internos de cobranza.
analizar, revisar y optimizar procesos de headcount de bpos.
desarrollar indicadores y reportes de desempeño.
supervisar a los team leaders internos y a los bpos.
presentar resultados a la dirección y proyecciones de forecast.
requisitos:
4+ años de experiencia, con 2 años o más como supervisor en la misma empresa.
no en despacho de cobranza o outsourcing.
manejo de personal mayor de 60 personas.
conocimientos en contratos y negociación con proveedores.
estudios universitarios terminados o truncados.
inglés avanzado conversacional.
beneficios:
seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores.
bonos por desempeño, comisión por piezas.
20 cupones de $75 mxn mensuales para la aplicación didi.
$1,000 mxn en vales de despensa.
30 días de aguinaldo, 12 días de vacaciones, 50% prima vacacional.
supervisor de cobranza telefónica - atila financiera
responsabilidades:
supervisar y dirigir un equipo de agentes.
desarrollar estrategias de recuperación.
analizar datos de cobranza.
capacitar y retroalimentar al equipo.
comunicar eficazmente con los clientes.
alcanzar metas de recuperación.
requisitos:
experiencia previa en cobranza telefónica.
capacidad para liderar y motivar equipos.
excelente comunicación y orientación al detalle.
proactividad y habilidades analíticas.
beneficios:
ambiente colaborativo.
oportunidades de crecimiento profesional.
supervisor de cobranza telefónica - xico
salario: $15,000 – $25,000 mensuales.
horario: lunes a viernes 9:*:00 hrs; sábados y domingos roladados.
responsabilidades:
manejar equipo de trabajo.
estrategia para gestión de cobranza.
alcanzar metas establecidas.
seguimiento a clientes.
garantizar calidad del servicio.
requisitos:
bachillerato o licenciatura concluida.
experiencia en cobranza y supervisión.
disponibilidad para trasladarse al sitio.
dos referencias laborales.
beneficios:
sueldo base de $9,500 (negociable).
pagos quincenales en cualquier banco.
comisiones atractivas.
bonos de productividad.
supervisor de cobranza telefónica - empresa mexicana de soluciones financieras
requisitos:
mínimo 1 año de experiencia.
licenciatura truncada mínimo.
perfil:
responsable, puntual, organizado, honesto.
enfoque en resultados.
negociación, organización, comunicación efectiva.
proactividad, facilidad de palabra.
manejo de personal.
funciones:
supervisión de equipo.
capacitación.
estrategias operativas de cobranza.
calibraciones.
retroalimentación.
beneficios:
sueldo libre $10,000 mensuales.
prestaciones de ley.
esquema de comisiones.
contratación inmediata.
horario lunes a viernes 9:00 am – 6:00 pm (1 hora comida).
coordinador de cobranza telefónica - empresa líder
responsabilidades:
supervisión, monitoreo y evaluación del desempeño del personal.
planificación efectiva de estrategias y recursos.
creación y análisis de kpi.
apoyo en cierre de negociaciones y convenios de pago.
capacitación, asesoría y retroalimentación al personal.
cumplimiento de metas mensuales, trimestrales, anuales.
requisitos:
experiencia mínima de 2 años coordinando equipos de cobranza telefónica o atención a clientes.
conocimiento de crédito automotriz deseable.
escolaridad: licenciatura.
comunicación oral y escrita excelente.
organización y escucha activa.
beneficios:
estabilidad laboral.
ambiente de trabajo positivo.
bonos e incentivos, incluyendo bono de asistencia y productividad.
beneficios superiores a la ley.
pago complementario: bono de puntualidad.
horario: 8 horas diarias.
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