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Ejecutivo de servicio al cliente (rosarito)

Playas de Rosarito, B.C.
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Responsable servicio cliente
Publicada el Publicado hace 20 hr horas
Descripción

Proposito del puestoayudar a nuestros clientes con problemas que se presentan al momento de usar nuestros productos y servicios.funciones y responsabilidadesidentificar las necesidades de los clientes y encontrar una soluciónsupervisar las quejas de los clientes en redes sociales y contactar con ellos para proporcionarles asistenciaasistir en la formación de representantes júnior de soporte al clientedar seguimiento al cliente para verificar que el problema presentado se ha resolvidoasisitr al cliente para poder concretar su compra por teléfonogeneración de reportesconocimientos básicosservicio al clientefacilidad en el manejo de equipo de computoplataforma tecnológicashabilidades específicasorganizadocapacidad de resolver problemasfacilidad de palabraproactivomanejo de paquería officeingléstipo de puestojornada completasueldo$11,* al mesbeneficiosestacionamiento de la empresaservicio de comedortipo de jornadaincluye fines de semanaturno de 8 horasescolaridadbachillerato terminado (deseable)idiomainglés (obligatorio)lugar de trabajoempleo presencial#j-*-ljbffr

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