*título del puesto*: coordinador comercial
*objetivo del puesto*: planear, coordinar y dar seguimiento a los proyectos e iniciativas comerciales de la empresa, asegurando el cumplimiento de metas de ventas, indicadores de desempeño y programas de incentivos, así como la correcta comunicación y ejecución entre el equipo comercial y las áreas operativas.
*responsabilidades principales*
- coordinar y dar seguimiento a los proyectos estratégicos del área comercial.
- monitorear el desempeño del equipo de ventas a través de indicadores clave (kpis).
- analizar resultados comerciales y generar reportes de desempeño para la dirección.
- asegurar la correcta implementación de estrategias comerciales y procesos de ventas.
- optimizar procesos de seguimiento a clientes para mejorar tiempos de respuesta y calidad del servicio.
- coordinar la comunicación entre el área comercial y otros departamentos como logística, operaciones y administración.
- monitorear la satisfacción del cliente y proponer mejoras en la experiência de servicio.
- identificar oportunidades de mejora en procesos comerciales y operativos.
*gestión de kpis, comisiones e incentivos*
- definir y actualizar los kpis del equipo de ventas alineados a los objetivos del negocio.
- establecer metas individuales y grupales con base en indicadores de desempeño.
- diseñar y administrar la estructura de comisiones del equipo comercial.
- dar seguimiento al cumplimiento de metas comerciales y resultados de ventas.
- calcular, validar y reportar comisiones del equipo de ventas de forma clara y oportuna.
- diseñar y coordinar programas de incentivos y estímulos para el equipo comercial.
- analizar el impacto de los incentivos en el desempeño del equipo.
- presentar reportes de resultados, avances y cumplimiento de metas a la dirección.
- proponer ajustes en kpis, comisiones o estrategias comerciales con base en resultados y análisis de datos.
*herramientas y sistemas*
- crm comercial
- microsoft excel avanzado
- power bi o herramientas de análisis de datos
- sistemas erp
*experiência*:
3 a 5 años en gestión comercial, análisis de ventas, coordinación de proyectos comerciales o posiciones similares.
(indispensable experiencia en área comercial)
licenciatura en administración, negocios, mercadotecnia, ingeniería industrial o afín.
*conocimientos*:
- gestión de proyectos
- análisis de indicadores comerciales
- estrategias de ventas
- diseño de esquemas de comisiones e incentivos
- análisis de datos comerciales
- mejora de procesos
*ofrecemos*:
- sueldo competitivo + prestaciones de ley
- horarios de lunes a viernes de 8:30am a 6:00pm
- lugar de trabajo: parque industrial kalos, santa catarina (frente a soriana la puerta).
sueldo: $30,* - $40,* al mes
beneficios:
- estacionamiento de la empresa
- servicio de comedor con descuento
- teléfono de la empresa
pregunta(s) de postulación:
- ¿qué herramientas utilizas para gestionar y dar seguimiento a proyectos comerciales?
(crm, excel, erp, power bi, etc.)
describe brevemente cómo las usas.
- ¿qué kpis comerciales has manejado y cómo aseguras su seguimiento y cumplimiento?
- ¿tienes experiência administrando o dando seguimiento a esquemas de comisiones o incentivos?
explica brevemente.
- ¿cómo das seguimiento a pendientes y actividades del equipo comercial para asegurar cumplimiento?
(reportes, juntas, dashboards, etc.)
- ¿has utilizado asana para la gestión de proyectos comerciales?
cuéntanos cómo organizas tareas, das seguimiento y aseguras cumplimiento dentro de la herramienta.
lugar de trabajo: empleo presencial