Ofertas de empleo en tijuana - call center / atención al cliente
estas son oportunidades de empleo en tijuana, baja california, para perfiles de atención al cliente, servicio al cliente, ventas y operaciones de centros de contacto. A continuación se detallan las responsabilidades y requisitos de cada oferta recopilada en el anuncio original.
1. compañía: hyson s.a. de c.v. / emcos hyson
puesto: call center trainer – tijuana office
ubicación: tijuana, baja california
descripción general: proporcionar servicio al cliente excepcional para el proyecto de training services; gestionar logística, reportes, inscripciones, pagos y todas las funciones relacionadas con los eventos de capacitación.
responsabilidades:
o planificar y coordinar eventos de capacitación (locales, catering, logística, configuración, seguimiento, exámenes y certificados).
o gestionar transmisiones en vivo y apoyo a entrenadores y participantes.
o brindar servicio al cliente para inscripciones y consultas; soporte de marketing (promociones, boletines, administración de sitio).
o comunicar con clientes, ventas y distribuidores; apoyar en el mantenimiento de bases de datos de rain bird training services.
o proporcionar datos para reportes mensuales y contabilidad de ingresos/gastos; respaldo para el programa rain bird rewards (ingreso de datos, informes, resolución de consultas, coordinación de pagos).
requisitos:
o excelente comunicación en inglés (oral y escrito).
o experiencia en coordinación/logística y en entorno de call center.
o capacidad para trabajar en horarios extendidos y viajar si aplica (visa).
o dominio de ms office (especial énfasis en excel).
2. compañía: harman / harman mexico
puesto: descripción de atención al cliente
ubicación: tijuana, baja california
descripción general: representante de atención al cliente para harman professional; contacto con clientes internos y externos, resolución de problemas, revisión de procedimientos y procesamiento de pedidos, pagos y garantías.
requisitos:
o inglés intermedio/avanzado; experiencia 2-3 años en servicio al cliente.
o conocimiento de microsoft office; erp (preferiblemente sap) y crm (ms dynamics).
o visa estadounidense y disponibilidad para trabajar en un entorno de manufactura.
3. compañía: demant operations, s.a. de c.v.
puesto: atención al cliente / logística
ubicación: tijuana, baja california
tipo de empleo: tiempo completo; permanente
actividad principal: manufactura y ensamble de dispositivos auditivos; área de logística
descripción general: coordinar prioridades de envío, comunicar con producción y servicio al cliente, y asegurar que el equipo cuente con las herramientas y entrenamiento necesarios.
requisitos:
o estudios mínimos de preparatoria (deseable carrera truncada o en curso); inglés 80% (lectura/conversación).
o experiencia en servicio al cliente en un entorno de manufactura; manejo de office (excel).
4. compañía: tres r / juo
puesto: customer service / asesor telefónico bilingüe
ubicación: tijuana, baja california
descripción general: vacante de atención al cliente con enfoque en ventas y soporte telefónico; paga semanal, beneficios y prestaciones de ley.
salario: rango entre $12,000.00 y $35,500.00 mxn al mes (según oferta).
horario: turnos de 8 horas, diurno/vespertino/mixto; posibilidad de contrato indefinido.
requisitos:
o 18 años o más; secundaria terminada; inglés b1 (conversación).
o excelente atención al cliente y habilidades de ventas.
o disposición para trabajar en presencial y/o mover a la ciudad según la oferta.
notas: los puestos han sido extraídos de información ambigua y repetitiva; se conservan elementos relevantes de cada oferta para respetar el contenido original sin introducir datos no provistos.
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