Sobre NTT DATAEn NTT DATA somos más que una empresa de tecnología: somos un equipo global de más de +190,000 profesionales con presencia en +50 países. Colaboramos en sectores clave como telecomunicaciones, servicios financieros, industria, energía, sector público y salud, aportando soluciones innovadoras que impulsan la transformación digital.Nuestra misión es ofrecer soluciones tecnológicas, estratégicas y de negocio, abarcando desde la consultoría hasta el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones. Lo logramos gracias a la colaboración entre equipos, el talento de nuestra gente y una cultura que desafía lo establecido, apostando siempre por la innovación que nos acerca al futuro.Esta esencia nos ha llevado a la vanguardia tecnológica, rompiendo paradigmas y diseñando soluciones a la medida de cada cliente. Nuestro talento y compromiso nos han consolidado como una de las 6 principales empresas de tecnología en el mundo y nos han valido el reconocimiento como Top Employer en más de 29 países.¿Qué buscamos?- Título universitario en Administración, Ingeniería Industrial/Comercial, Finanzas, Economía o carreras afines.- Experiencia de 1 a 3 años en áreas de fraude (banca, fintech, retail)- Manejo de Excel avanzado y/o herramientas de análisis de datos (deseable: SQL, Power BI, RPA).- Habilidades de documentación, organización y mejora de procesos.- Capacidad para trabajar bajo presión, con atención al detalle y enfoque en la resolución de problemas.- En medios de pago/adquirencia/banca, manejo de sistemas antifraude, motores de reglas y herramientas de monitoreo, deseable experiencia de ML/IA para detección de fraude- Trabajo en equipo y comunicación efectiva.- Proactividad y actitud de servicio.- Conocimientos sólidos de normativas PCI DSS, EMV.- Normativa ecuatoriana (Banco Central y Super Intendencia de Bancos) Deseable- Reglas de marcas.- Disponibilidad para trabajar de manera híbrida en la CDMX (2 días a la semana)- Inglés Avanzado¿Cuáles serán tus responsabilidades?- Ejecutar, monitorear y dar soporte a los procesos operativos del área, en particular garantizar enfocarse en la detección y prevención de fraudes financieros y otras actividades ilegales, mediante la supervisión y análisis de las transacciones financieras.- Elaborar reportes de gestión y KPIs de eficiencia operativa, en particular el monitoreo de transacciones.- Identificar incidencias o desviaciones en los procesos y coordinar su resolución con las áreas involucradas.- Colaborar en la mejora continua de procedimientos, proponiendo automatizaciones o ajustes que reduzcan costos y tiempos, en particular en el proceso de monitoreo de fraudes, plantear automatizaciones sobre el proceso e implantación de herramientas.- Realizar controles preventivos y correctivos para mitigar riesgos operativos.- Apoyar en auditorías internas y externas, suministrando documentación e información requerida.- Coordinar con áreas de TI, finanzas, riesgos y servicio al cliente para asegurar la continuidad de las operaciones.- Mantener actualizados manuales, instructivos y matrices de procesos operativos.- Gestión de riesgos. identifica y evalúa los riesgos relacionados con el proceso de monitoreo de fraude- Gestión integral de proceso de prevención de fraude:• Monitorear y analizar las fuentes de información de los comercios,• Confirmación de la validez de las transacciones• Evaluación de puntos de compromiso, pagos, procesos de bloqueo y análisis de modificaciones de reglas de prevención de fraude• Identificación/generación de alertas¿Qué te ofrecemos?- Sueldo competitivo, acorde a tu experiencia y conocimientos, en un esquema 100% nómina.- Prestaciones de ley- Plan Concilia- Esquema Hibrido- Contrato indeterminado al 4to mes.- Plan de carrera que garantice tu desarrollo profesional, con formación continua:- Cursos de inglés.- Formación en gestión y habilidades profesionales.- Formación técnica y certificaciones.- Seguro de Gastos Médicos Mayores- Seguro Gastos Médicos Menores- Seguro Dental- Seguro de vida- Vales de despensa- Vales de Home Office- Fondo de ahorro- Días compensados¿Quieres saber más?Si te interesa saber más acerca de nuestra oferta ponte en contacto con nosotros a través de mexico.reclutamiento@nttdata.com o +52 55 8503 9100.Puedes encontrar más información sobre NTT DATA en .En NTT DATA, todos nuestros procesos de selección y empleo se rigen por principios de equidad e inclusión. Está estrictamente prohibido solicitar certificados médicos de no embarazo, pruebas de Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) u otros análisis médicos como requisito de ingreso.Brindamos igualdad de oportunidades en todas nuestras posiciones, incluyendo aspectos como compensación, beneficios, prestaciones, vacaciones, capacitación, educación y programas sociales y recreativos. Seleccionamos y desarrollamos talento únicamente con base en méritos y capacidades, sin distinción de raza, color, género, nacionalidad, religión, edad, orientación sexual, información genética, discapacidad física o mental, embarazo, estado civil o cualquier otra condición protegida por la legislación local .
📌 Especialista de Monitoreo transaccional
🏢 NTT DATA Europe & Latam
📍 Tapachula de Córdova y Ordoñez