Sobre el empleo
categoría: atención a clientes - call center
subcategoría: call center
educación mínima requerida: universitario con título
detalles
contratación: tiempo completo
horario: jornada completa
espacio de trabajo: presencial
beneficios
fondo de ahorro
vales de despensa
prestaciones superiores a las de la ley
¡únete a nuestro equipo como coordinador bdc!
¿te apasionan los autos y el mundo digital? En grupo bours automotriz estamos buscando talento para integrarse a nuestro equipo como coordinador bdc.
Perfil que buscamos
experiencia al menos 1 año en manejo de equipos de ventas digitales o equipos de ventas tradicionales (forzoso).
Experiencia en telemarketing (preferente), conocimiento de técnicas de ventas digitales (forzoso).
Habilidades de comunicación, negociación, toma de decisiones.
Objetivo del puesto
supervisar las actividades del bdc para atender las necesidades de los clientes y prospectos digitales.
Responsabilidades generales
supervisar la documentación y el registro de llamadas, prospectos digitales y citas de los miembros del equipo de bdc.
Supervisar el pase de las citas programadas al departamento de ventas para su seguimiento con el cliente.
Establecer los objetivos de operación por cada colaborador.
Informar al equipo de bdc respecto a cualquier cambio en las promociones del grupo o distribuidor.
Liderar juntas de resultados en el área de operación.
Ofrecemos
sueldo base + comisiones.
Excelente ambiente laboral.
Ser parte de una marca líder en la industria automotriz.
Prestaciones superiores de ley
horario
lunes a viernes de 8:00 am a 1:00 pm y de 3:00 pm a 6:30 pm, sábados de 8:00 am a 1:00 pm.
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