¡unete a estafeta!
estamos en búsqueda de: auxiliar administrativo y de soporte al cliente
horario lunes a domingo, con descanso entre semana ; de 12pm a 9 pm.
lugar de trabajo: cuauhtemoc, cdmx (a 10 mins del metro patriotismo)
tus actividades:
- generar guías de envío.
capturando los datos del remitente y destinatario para agilizar la recolección del paquete.
- analizar el seguimiento a los envíos del cliente.
dando monitoreo a los envíos generados en el sistema de rastreo.
para poder validar el estatus y ubicación del paquete para que de esta manera el cliente sepa en donde se encuentra el envío.
- informar sobre casos especiales.
mediante la comunicación con el ejecutivo de cuenta o asesor de cuenta.
para que se coordine con las áreas involucradas y se brinde el mejor servicio al cliente.
- seguimiento y analizis de envios mediante la generación de kpi's de envios.
*requisitos*:
- manejo intermedio de excel.
- bachillerato concluido.
- experiência realizando actividades afines a servicio al cliente, administrativas.
ofrecemos:
- sueldo base y prestaciones superiores (vales de despensa, aguinaldo superior al de ley, fondo de ahorro, aumentos salariales, bono de productividad entre otras).
- plan de carrera y crecimiento.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,550.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- caja de ahorro
- seguro de vida
- vales de despensa
tipo de jornada:
- diurno
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuál es tu grado de dominio usando excel?
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial