Uniteller de méxico es una compañía internacional de transferencia de dinero con presencia en estados unidos, latinoamérica y asia.subgerente de prevención de riesgo.objetivo principal del puestominimice el riesgo de fraude y cumplimiento en nuestro canal digital mientras mantiene un nível satisfactorio de experiência de usuario.funciones principales:- evaluar riesgo de fraude en transacciones en base a los procesos establecidos.- suspender usuarios de alto riesgo.- representar de manera profesional y ética a todos los servicios digitales y a uniteller.- contactar a los usuarios (y pedir información si es necesario) por correo electrónico y teléfono con respecto a su transacción y el resultado de la revisión de fraude.- analizar patrones comportamiento en transacciones- autorizar/cancelar/detener transacciones- desarrollar habilidades en base a retroalimentación.- mantener altos níveles de comunicación con el departamento de servicio al cliente con respecto a cualquier transacción en cuestión.*requisitos*:- experiência en atención al cliente de 1 año- profesionista con carrera universitaria iniciada.- bilingüe ( 80% o mas, oral y escrito)- horario lunes-viernes de 7:00 am -2:30 pm y sábados de 9:00 a.m. a 4:30 p.m.- descanso sábadosofrecemos:- sueldo nominal: $13,* mxn.- vales de despensa- fondo de ahorro- 30 días de aguinaldo- bono por desempeño.- prestaciones de ley y superiores.