*descripción de la empresa*:
cadena de hoteles de 5 estrellas, sustentada por un equipo de trabajo con el más alto nível de calidad, profesionalismo y excelencia.
*propósito del puesto*:
buscamos una persona proactiva, con un fuerte sentido del orden, limpieza y disciplina. Que se le facilite trabajar en ambientes exigentes y que tenga la capacidad de liderar equipos operativos con amabilidad, firmeza y alto nível de exigencia, comprometida con ofrecer un entorno impecable para cada huésped.
*requisitos*:
- bachillerato concluido
- mínimo 1 año como supervisora de limpieza
- deseable experiência en hotelería, hospitales, industria de alimentos o industrias con alto estándar en limpieza/inocuidad
- supervisión de personal operativo (mínimo 5 personas)
- manejo y control de checklist de limpieza
- conocimiento de protocolos de higiene y limpieza profunda
- detección de áreas de mejora en habitaciones
- control de tiempos y eficiencia operativa
- capacidad física para realizar rondines frecuentes y revisiones físicas de habitaciones
- liderazgo y capacidad de mando
- atención al detalle
- excelentes hábitos de higiene y presentación personal
- amabilidad, trato cordial y profesional
- compromiso con la excelencia y disciplina operativa
*responsabilidades*:
- supervisar a un equipo de *24 camaristas*, asegurando el cumplimiento de estándares de limpieza, orden, kits y tiempos de entrega de habitaciones.
- realizar *rondines frecuentes* en los diferentes pisos del hotel para validar limpieza y presentación de habitaciones, baños, pasillos y áreas de servicio.
- aplicar listas de verificación (checklist) para evaluar calidad del trabajo y cumplimiento de procesos.
- atender necesidades operativas en caso de ausencias o picos de demanda.
- asegurar que todas las habitaciones estén listas para el ingreso de los huéspedes según horarios establecidos.
- comunicar incidencias operativas a la subgerente de ama de llaves.
- fomentar la disciplina y la motivación en su equipo, cuidando el buen ambiente laboral.
- garantizar que todas las camaristas cumplan con los estándares de imagen y presentación personal.
*prestaciones y beneficios*:
- *sueldo base neto mensual: $16,500 mxn*:
- bonos mensuales por desempeño, asistencia y no rotación: hasta $3,500 mxn
- prestaciones de ley
- prima vacacional del 50%
- alimentos diarios incluidos
- acceso a gimnasio del hotel
- sala de masajes
- festejos del día del niño y día de la madre
- atención médica general y psicológica gratuita
- transporte desde el centro de la ciudad al hotel
- _jornada de 8 horas diarias_
- _turnos rotativos semanales_
- _días laborales: lunes a domingo (1 día de descanso entre semana, de lunes a miércoles)_
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes
beneficios:
- ayuda o servicio de transporte
- bebidas gratis
- seguro de gastos médicos mayores
- servicio de comedor
- servicio de gimnasio
- uniformes gratuitos
- vales de restaurante
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- fines de semana
- lunes a viernes
- rotativo
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial