Descripción del puesto
nos estamos buscando un experto en cobranza telefónica para unirse a nuestro equipo de gestores de cobranza.
responsabilidades
* atender llamadas de entrada y salida con los clientes deudores.
* analizar la situación financiera del cliente y ofrecer opciones de pago personalizadas.
* negociar y acordar planes de pago con los clientes.
* seguir el seguimiento a cuentas con nuestros clientes.
* brindar atención al cliente y resolver dudas o preocupaciones.
requisitos
* experiencia mínima de 6 meses en cobranza telefónica.
* facilidad de palabra y habilidades comunicativas.
* habilidad de negociación y resolución de conflictos.
* educación: secundaria terminada (obligatorio).
* edad: entre 20 y 35 años.
beneficios
* sueldo base competitivo: $8,400.00 neto mensual.
* bonos por recuperación.
* prestaciones de ley.
* lugar de trabajo: barranca del muerto, col. Merced gómez.
* horario flexible: lunes a domingo, descanso rolado fin de semana.