*descripción del empleo*
somos una cadena de hospitales privados al cuidado de la salud, diagnóstico y tratamiento que busca ofrecer servicios médicos de especialidad con la más alta calidad mediante un modelo de bajo costo.
*solicitamos: recepcionista administrativa*
*educación*:bachillerato concluido, licenciatura trunca o terminada.
*turno vespertino*:de lunes a domingo de 13:30pm a 21:00pm, descanso sábado
*experiência en el puesto*: mínimo 1 año en puesto similar.
*características de la vacante*:
- disponibilidad de horario
- comunicación
- trabajo en equipo
- manejo básico de paquetería office
- manejo del estrés
- actitud de servicio
- resolutiva
- excelente presentación
*objetivo de la vacante*:
proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los servicios de atención médica especializada que ofrece la empresa, resolución de problemas y asegurar que el equipo de trabajo siempre esté al tanto de cambios operativos que pueden surgir, diseñar, proponer, y en su momento, implantar estrategias, programas de promoción, comercialización, y mejoras en el servicio.
*actividades y funciones especificas*:
- mantener una excelente presentación e imagen conforme al reglamento interno.
- brindar un servicio amable, ágil y profesional a pacientes y visitantes, resolviendo dudas y reclamaciones oportunamente.
- garantizar la satisfacción del paciente durante toda su estancia en médica de la ciudad.
- revisar diariamente el censo y estatus de pacientes, realizando recorridos en hospitalización.
- coordinar ingresos, traslados y salidas de pacientes en hospitalización, urgencias, cirugía, terapia intensiva y estudios ambulatorios.
- registrar y actualizar expedientes en el sistema, verificando que cuenten con la documentación requerida.
- comunicar y coordinar con laboratorio, enfermería y áreas médicas para asegurar la atención oportuna en estudios y procedimientos.
- entregar a los pacientes sus resultados de estudios, análisis y patologías, asegurando el control de pagos correspondientes.
- brindar información general a pacientes y familiares (cuartos, servicios, precios, instalaciones).
- supervisar el acceso de visitantes, solicitando identificación y garantizando la seguridad del área.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,944.00 al mes
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- recepción: 1 año (deseable)
- oficina: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial