Demsa es una empresa líder en la venta y distribución de medicamentos especializados, solicitamos *asesor telefónico de atención a clientes*
*requisitos del puesto*
- educación mínima requerida: bachillerato concluido
- experiência: 1 año de experiência en atención a clientes, call center, conocimiento en el mercado de bancos y aseguradoras..
- manejo de sistemas excel y ms office.
*responsabilidades del puesto*
- brindar atención telefónica a clientes del mercado privado asegurador, mostrador de farmacias y consultorios médicos.
- asesorar de manera personalizada en los diferentes trámites con aseguradoras.
- cotizar las solicitudes del mercado privado y de los segmentos asignados.
- realizar la programación correcta para la entrega efectiva y llevar a cabo la posventa de los pedidos atendidos.
- promocionar y difundir las farmacias y el call center.
- dar seguimiento a incidencias reportadas por los clientes.
- difundir los programas de apego vigentes en el mercado y dar a conocer a los clientes.
- canalizar el pedido o programación de entrega a farmacias, basado en la zona geográfica y cierre de facturación con soportes.
- ingresar información de app pacientes en la intranet.
- solicitar a la farmacia que se realicen las entregas de pedidos y el envío de acuses.
- programar entregas con los clientes.
- solicitar apoyo entre sucursales para transferencia de medicamentos.
- *prestaciones y beneficios adicionales*:
- sueldo mensual de $12,000 pesos.
- atractivas comisiones de hasta $6, 000 pesos al mes.
- todas las prestaciones de ley.
- prestaciones superiores al obtener la planta, como fondo de ahorro, seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida.
- vales de despensa por $1,000 pesos mensuales.
- bono de puntualidad y asistencia de $1,000 pesos al mes.
¡únete a nuestro equipo en demsa y aprovecha esta oportunidad de crecimiento profesional en el área de ventas en nuestro call center!
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- vales de despensa
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial