Gnsys corporativo s.a. De c.v. Empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, solicita técnico de soporte
escolaridad: carrera técnico o pasante en el área de sistemas.
conocimientos técnicos:
* orientación de atención al cliente.
* vocación de servicio y gusto por el trato con la gente.
* capacidad para trabajar bajo presión.
* disposición para trabajar en equipo.
* conocimientos de sistemas operativos windows y mac.
* manejo de paquetería ofice, outlook.
* conocimiento general en redes.
* conocimientos generales en en equipos de impresión, digitalización configuración, software y hardware.
funciones
* análisis de requerimientos técnicos y administrativos para una gestión eficaz en las cuentas de clientes vip.
* llenado y seguimiento a los formatos establecidos por gnsys (formato de inventarios de equipos de impresión y llenado de inventarios de tóner).
* interacción con el área de sistemas de gnsys.
* mantenimientos preventivos de primer nivel.
a) revisión de los equipos de impresión kyocera, konica y hp, limpieza de gomas y piezas varias para evitar fallas recurrentes.
b) si se detecta una falla deberá de escalarla a los técnicos de segundo nivel para su reparación.
zona de trabajo. Monterrey
ajuste de sueldo con base aptitudes y conocimiento.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: a partir de $10,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial