Importante empresa líder en el sector retail se encuentra en búsqueda de talento como:
analista help desk
requisitos:
* escolaridad: carrera técnica o licenciatura trunca en ti o afín.
* experiencia en soporte técnico / help desk
* conocimiento en herramientas o plataformas tecnológicas (deseable salesforce)
* responsabilidades principales:
* brindar soporte técnico a usuarios
* análisis de requerimientos y solución de incidencias
* configuración de perfiles y accesos
* colaboración con equipos de desarrollo y negocio
* levantamiento de información y seguimiento de tickets.
competencias clave:
* actitud de servicio
* enfoque a resultados
* comunicación efectiva
ofrecemos:
* sueldo mensual bruto: $10,730
* prestaciones de ley
horario: lunes a sábado de 06:00 a 14:00 ó 14:00 a 22:00 hrs (turno fijo)
modalidad: presencial