¡Estamos contratando! – Personal para Citas
¿Te gusta brindar atención al cliente y organizar procesos?
Estamos buscando un Personal para Citas para integrarse a nuestro equipo en el área de Servicio Automotriz, encargado de coordinar, programar y dar seguimiento a las citas de mantenimiento y reparación, asegurando una atención de calidad y eficiencia en el taller.
Responsabilidades principales:
✅ Programar y confirmar citas de servicio a clientes.
✅ Asignar horarios y técnicos conforme a disponibilidad.
✅ Dar seguimiento a mensajes recibidos en canales digitales.
✅ Contactar a los clientes para confirmación de citas y recordatorios.
✅ Mantener actualizada la base de datos y los reportes de programación.
✅ Brindar atención personalizada y servicio postventa.
Requisitos:
- Escolaridad mínima: TSU o Licenciatura trunca en Administración, Gestión Empresarial o afín.
- Experiencia en atención al cliente.
- Manejo básico de sistemas de registro y control telefónico.
- Conocimiento en gestión de base de datos y programación de citas.
- Edad: 18 a 45 años.
Habilidades necesarias:
- Comunicación efectiva y empatía.
- Organización y planificación.
- Adaptabilidad y trabajo en equipo.
- Orientación a resultados y servicio al cliente.
Horario de trabajo:
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. con dos horas de comida
Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Ofrecemos:
- Sueldo base + comosiones
- - ️ Prestaciones de ley y superiores.
- 25 días de aguinaldo.
- 27.5% de prima vacacional.
- Descanso en tu día de cumpleaños.
- Uniformes y capacitación continua.
- Oportunidades de crecimiento cualificado.
Ubicación: C. Miguel Hidalgo 152, Centro, 76800 San Juan del Río
Si te apasiona la atención al cliente y buscas desarrollarte en una empresa líder del sector automotriz, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!