Horario
Lunes a Viernes 9:00am a 18:30pm. Sábado 9:00am a 14:30pm.
Sueldo y prestaciones
Sueldo base neto + variables. Prestaciones de ley.
Zona
Zona para laborar: Tlalnepantla VW
Funciones del puesto
- Dirigir, coordinar e implementar las operaciones CRM para la concesionaria en base a los lineamientos establecidos por Volkswagen de México y el ámbito de competencia local con el fin de obtener nuevos clientes, mantener su lealtad a la marca y asegurar la rentabilidad-efectividad de las acciones comerciales.
- Incrementar la venta de accesorios, refacciones y servicios de la concesionaria.
- Lograr la experiencia de los clientes en la concesionaria sea satisfactoria.
- Re copilar la información necesaria para realizar las llamadas a los clientes.
- Elaborar reportes de atención a clientes.
- Dar seguimiento a las medidas tomadas para solucionar las quejas de los clientes.
- Apoyar en planes de promoción de servicios (cartas, volantes, lonas, eventos, etc.).
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 55 años
- Palabras fundamental: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, vehiculo, vehicle, automotriz
#J-18808-Ljbffr
📌 Gerente CRM para Agencia automotriz - Tlalnepantla
🏢 360 TALENT ACQUISITION
📍 México