*descripción empresa*:
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*misión del cargo*:
atender y resolver incidencias, controlar pases a producción y analizar causas raíz para mejoras continuas
*funciones del cargo*:
comunicación efectiva con proveedores.
monitoreo de consolas operativas.
acompañamiento sobre proyectos de cara a cliente.
generación de reportes de incidencia productiva.
seguimiento de incidencias.
*requisitos*:
licenciatura concluida en ingeniería, actuaria o afín.
excel intermedio-avanzado.
conocimientos base operación redes de comunicaciones y firewall
*condiciones oferta*: