Asesorar y orientar a los clientes y red de distribuidores, a través de analizar los procesos de cores, con base a los estándares y necesidades de los mismos clientes, que les pemita contar con información veraz oportuna en cuanto a refacciones cotizaciones, promociones, precios, notas de crédito y de diferentes programas comerciales, que soporte el incremento de ventas, así como mantener a los clientes actuales.