Desamos agente de seguros y fianzasestamos contratando: auxiliar de cobranza en seguros monterrey, nuevo león | tiempo completo ubicación monterrey, nuevo león horario lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Modalidad híbrida / presencial fijo según operación sueldo $12,000 a 14,000 netos mensuales, según experiencia prestaciones prestaciones de ley y seguro de gastos médicos en desamos estamos buscando una persona organizada, ordenada y con buena comunicación para integrarse a nuestro equipo de cobranza en monterrey. El objetivo del puesto es dar seguimiento puntual a recibos pendientes, apoyar a los clientes en su proceso de pago y mantener actualizado el sistema interno. Principales actividades · dar seguimiento a recibos pendientes de pago. · enviar recordatorios a clientes por whatsapp y correo electrónico. · apoyar a los clientes durante el proceso de pago. · revisar en portales de aseguradoras que los pagos hayan sido procesados correctamente. · mantener actualizado el crm y los registros internos de cobranza. · escalar casos urgentes con anticipación. · preparar reportes semanales de avance. Requisitos · escolaridad mínima: preparatoria terminada. · excel intermedio y manejo de fórmulas básicas. · buena redacción y comunicación con clientes. · orden, organización y atención al detalle. · experiencia deseable en cobranza, administración, atención a clientes o seguros. · conocimiento de google sheets y crm es deseable. Perfil que buscamos buscamos a alguien paciente, responsable y con capacidad para dar seguimiento puntual a cada caso. Es importante que tenga buena actitud, apertura para aprender, disposición para aceptar retroalimentación y resiliencia para manejar respuestas difíciles de clientes con profesionalismo. Interesados enviar cv a: david@desamos.com.mx asunto: auxiliar de cobranza en seguros – monterrey