Buscar especialista en titulación y apoyo académico
nuestra institución está buscando un especialista con experiencia en titulación y apoyo académico para trabajar con nuestros alumnos. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales para brindar asistencia y seguimiento durante el proceso de titulación, así como capacidad para gestionar y documentar información de manera eficiente.
responsabilidades:
* brindar apoyo y seguimiento a los alumnos en el proceso de titulación y servicio social.
* asegurar la calidad del servicio a través del seguimiento periódico de la gestión de los alumnos.
* realizar documentación necesaria para el área de titulación y servicio social.
* elaborar documentos y actas.
* manejar documentos compartidos, bases de datos y plataformas institucionales.
herramientas y tecnologías utilizadas:
* google workspace (gmail, google drive, google sheets, etc.)
* base de datos
requisitos mínimos:
* mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
* licenciatura en pedagogía, psicología, educación, administración o sistemas.
* competencias enfocadas en atención al cliente, escucha constante, resolución de problemas, tolerancia a la frustración y capacidad crítica.
* organización, planificación detallada y liderazgo óptimo.