Chevrolet tlalnepantla solicita
asesor de citas de servicio
responsabilidades
capturar respuestas obtenidas de la encuesta de satisfacción del cliente, para elaborar las gráficas del grado de satisfacción obtenido por la agencia
contactar al cliente vía telefónica, para notificarle de próximas promociones, así como solicitar referencias de posibles prospectos.
turnar quejas al área responsable, dar seguimiento hasta obtener respuesta y notificar vía telefónica al cliente.
programar calendario de los servicios y verificación próximos a vencerse de las unidades, para notificarles recordatorio vía telefónica o carta de la fecha
recibir y capturar la información recabada de prospectos
elaborar el reporte mensual de prospección para autorización de su gerente
preparar paquetes de material publicitario y distribuir entre los vendedores
apoyar a la coordinación de mercadotecnia en recibir y atender a proveedores
requisitos
escolaridad: preparatoria
experiencia: 1 año en puesto similar
detalles del puesto
sueldo: base mas comisiones
horario: lunes a viernes de 9:00 a 7:00 pm y sábados de 9:00 a 2:00 pm
prestaciones de ley
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