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Asesor de atención a clientes

Heróica Puebla de Zaragoza, Pue
Inteliads
Publicada el 15 marzo
Descripción

Asesor de atención a clientes – grupo armani – puebla, puebla
el grupo armani es uno de los principales grupos de moda y artículos de lujo del mundo en la actualidad, con más de 8.500 empleados directos, 12 plantas de producción y más de 2.704 boutiques en 60 países de todo el mundo. Diseña, fabrica, distribuye y vende al por menor productos de moda y estilo de vida, como ropa, accesorios, gafas, relojes, joyas, interiores para el hogar, fragancias y cosméticos bajo una gama de marcas: giorgio armani, emporio armani, a|x intercambio armani, armani casa.
Como asociado de giorgio armani corporation, formará parte de un equipo diverso, con el que trabajará para impulsar las ventas y brindar una excelente experiencia al cliente que represente a la marca. Su capacidad para combinar el espíritu emprendedor, la pasión por la marca, ejemplificar los valores de la empresa y el conocimiento del negocio de lujo/venta al por menor influirá en gran medida en la experiencia del cliente.
Como asesor de clientes, asistirá en la ejecución de estrategias de comercialización y relación con el cliente. Su presencia diaria en el piso de ventas le permitirá desarrollar una base de clientes, impulsar los ingresos de la tienda y dar forma a la experiencia de marca.
Para tener éxito en este puesto, operará con integridad, tendrá una fuerte mentalidad de equipo y estará orientado a los resultados. Como miembro del equipo responsable de impulsar las ventas, actuará como asesor de clientes, compartirá el conocimiento del producto y brindará el más alto nivel de servicio.
La misión de nuestro equipo es transmitir con pasión la visión de giorgio armani.
Requisitos y habilidades

experiencia de venta 1 año o más en un puesto similar en marcas de ropa y zapatos
diploma de escuela secundaria/ged preferido
excelentes habilidades de comunicación (verbal y escrita) y pasión demostrada por el trabajo en equipo
competencia en el uso de recursos técnicos para el alcance del cliente, como crm, wechat, etc. preferido
si bien no es obligatorio, las habilidades de italiano, español, francés, mandarín u otros idiomas se consideran una gran ventaja
capaz de trabajar en un horario flexible, incluidos días festivos, noches y fines de semana

nota: la disponibilidad de estos beneficios y ventajas puede estar sujeta a la ubicación del trabajo y al tipo de empleo, y puede tener ciertos requisitos de elegibilidad.
Vacante para la empresa solo talento – puebla, puebla
requisitos

escolaridad: mínimo secundaria
experiencia: atención a cliente
disponibilidad de viajar
disponibilidad de tiempo
experiencia en campo

ofrecemos

auto por parte de la empresa
celular de la empresa
ipad
salarios de $7,790 mensuales libres
bonos de asistencia $3,000 mensuales
bonos del 30% (de lo que genere en la región) (variable)
apoyo de alimentos
prestaciones de ley y superiores (monedero electrónico y 28 días de aguinaldo)
seguro social 100%
capacitación pagada

funciones
realizar ruta diaria a pueblos rurales como foráneos
información adicional

básica – nivel de educación deseada
nível inicial – nivel de experiencia deseada
contabilidad / finanzas – función departamental
servicios financieros – industria

buscamos talento para procesos de operación – tipo de puesto: medio tiempo
requisitos

sexo indistinto
experiência no indispensable
escolaridad mínima bachillerato
facilidad de palabra

ofrecemos

sueldo base mensual
prestaciones de ley
subsídio de comedor
comisiones
descuentos en diferentes establecimientos
crecimiento laboral a partir del de los 6 meses
excelente ubicación

interesados postularse por este medio o comunicarse al con el ing, leonardo romero para más información y agendar entrevista
tipo de puesto: medio tiempo
horario:

incluye fines de semana
turno matutino
turno vespertino

prestaciones:

descuentos y precios preferenciales
horarios flexibles
programa de referidos
servicio de comedor con descuento

tipos de compensaciones:

bono de permanencia
bono de productividad

educación:

secundaria terminada (obligatorio)

lugar de trabajo: empleo presencial
asesor de atención a clientes – tiempo completo
requisitos

experiencia mínima
bachillerato trunco o concluido
con disponibilidad de horario

responsabilidades

atención al cliente
resuelve dudas
brindar atención personalizada
realizar labor de venta
asegurarse que el cliente conozca las promociones de productos y/o servicios.

Beneficios

opción a pago semanal o quincenal
comisiones
prestaciones de ley
fondo de ahorro 4%
domingos descanso
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,100.00 - $11,200.00 al mes
ayuda o servicio de transporte
caja de ahorro
bono de asistencia
bono de productividad
bono de puntualidad
tipo de jornada: - turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial

asesor de atención a clientes (call center) – tiempo completo
salario: $8.000 mxn + bonos trimestrales.
Horario laboral l - v 7 am a 5 pm / guardia ocasional sábados 7 am a 1 pm
propósito o finalidad del cargo
ofrecer a los clientes información y asistencia acerca de los productos y servicios de la empresa. Gestionar quejas, reclamos y sugerencias y, en caso de que la gestión y responsabilidad no correspondan a su posición o cargo, remitir al departamento correspondiente, asegurándose de dar seguimiento hasta la obtención y comunicación de las resoluciones concluidas.
Conocimientos específicos

experiencia demostrable en atención al cliente (call-center).
Uso de software y herramientas de soporte para atención remota (anydesk, zoom, teamviewer).
Conocimientos en microsoft office - intermedio (excel - word - outlook).
Análisis descriptivo, de datos, numérico, lógico, predictivo, diagnóstico y mecanicista.
Administrativos, de control, seguimiento y ejecución.

Habilidades

empatía
sensibilidad y escucha atenta
comunicación asertiva y clara
orientación a la resolución de problemas
manejo del tiempo
orientación al detalle y apego a los procedimientos
conocimientos tecnológicos
trabajo bajo presión y por objetivos
trabajo en equipo
comunicación oral y escrita

funciones generales

recibir y solventar los reclamos acerca de los bienes, servicios y uso de la plataforma.
Seguimiento oportuno a los escalamientos realizados y que su solución depende de diferentes áreas.

Funciones específicas

gestión de llamadas entrantes y consultas de atención al cliente.
Identificar y dar trámite a las necesidades de los clientes bajo los lineamientos establecidos para la atención, proporcionando una solución efectiva, logrando la satisfacción total del cliente.
Manejo adecuado de clientes conflictivos, permanecer en calma conservando el control de la comunicación.
Crear ticket’s para el escalamiento de solicitudes y errores que no se puedan solucionar de dentro de la comunicación (inmediato).
Realizar seguimiento de los casos escalados y generar la notificación de la solución al cliente en los tiempos establecidos en los acuerdos de níveles de servicio.
Cumplimiento de los indicadores establecidos para la atención (productividad, ausentismo, ticket’s)
llevar toda la información de la gestión de las llamadas en la bitácora personal: identificación del usuario, contacto, solicitud, gestión, estado.
Autogestión autónoma de resolución de incidencias por medio del material de apoyo disponible (manuales, tutoriales, guías, instrucciones).
Cualquier actividad de apoyo al área que sea solicitada por su supervisor o líder jerárquico inmediato.

Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,000.00 al mes
beneficios:

seguro de gastos médicos mayores

pago complementario:

bono de productividad

tipo de jornada:

lunes a viernes

escolaridad:

bachillerato terminado (deseable)

lugar de trabajo: empleo presencial
vacante para la empresa grupo optima autos – tijuana, baja california
asesor profesional de servicio
objetivo:
seguimiento a clientes para programar trabajos básicos o reparaciones en las unidades, así como mantener una comunicación efectiva con el cliente para informar servicios adicionales que se requieran realizar.
Funciones

atender adecuadamente y profesionalmente a los clientes.
Realizar recepción de unidades.
Registro de órdenes de servicio en sistema.
Asignar trabajo para mantenimiento y reparación al equipo técnico.
Realizar venta de servicios de acuerdo a las necesidades de las unidades.
Mantener informado al cliente del seguimiento y avance en los trabajos realizados.
Presupuestos.
Seguimiento a encuestas de satisfacción.

Requisitos

experiência comprobable de 1 año en ventas, atención al cliente o puesto similar.
Facilidad de palabra, análisis y solución de problemas.
Gusto por atención a clientes.
Actitud de servicio.

Beneficios

sueldo base mensual $13,775 libres
sueldo promedio $7,000 a 22,000 libres
comisiones no topadas
prestaciones de ley
uniforme
ubicación: calzada justo sierra, mexicali
excelente esquema de comisiones
descuentos en instituciones, etc.
Plan de crecimiento personal y laboral

horario:
lunes a viernes de 8am a 6pm (1 hora y media de comida) y sábados 8am a 1:30pm domingos descanso fijo
información adicional

nível de educación deseada: superior - cursando
nível de experiencia deseada: nivel experto
función departamental: comercial / ventas
industria: automotriz
habilidades: proactiva, amable, experiência en atencion

vacante para la empresa quiasa – mexicali, baja california
acerca de la empresa:
quiasa es una empresa líder en el sector de ventas en general, con una sólida trayectoria en el mercado. Valoramos el talento de nuestro equipo y ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento profesional de nuestros colaboradores. - ubicación: ubicado en mexicali, baja california.
Requisitos del puesto

bachillerato como educación mínima requerida.
Experiência en ventas de nivel medio.
Conocimientos intermedios de excel.
Licencia de manejo std vigente.

Responsabilidades del puesto

atención y asesoramiento a clientes.
Cumplimiento de metas de ventas establecidas.
Identificación de oportunidades de negocio.
Seguimiento a clientes potenciales.

Prestaciones y beneficios adicionales

su sueldo mensual de $14,000 - $14,394 pesos brutos mas comisiones.
Esquema de comisiones y bonos.
Todas las prestaciones de ley.
Uniformes proporcionados por la empresa.
Celular corporativo para uso laboral.

Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo de las ventas, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo como ejecutivo de ventas en quiasa!
Nível de educación deseada: media superior
nível de experiencia deseada: nivel medio
función departamental: comercial / ventas
industria: productos químicos
habilidades:

honesto
responsable
organizado
puntual

asesor de ventas y prospección de clientes – universidad unea campus mexicali
universidad unea campus mexicali solicita:
prospección y vinculacion en empresas y ventas
requisitos:

preparatoria concluida
experiencia en ventas y prospección
contar con licencia de manejo vigente y saber manejar carro estandar (deseable)
experiencia en ventas de intangibles, servicios financieros, afores, créditos, tdc, ventas face to face

perfil:

trabajo bajo presión
trabajo en equipo
dinámico
facilidad de palabra

funciones:

labor de venta face to face
labor de marketing (llamadas de salida)
participar en eventos y ferias para dar sesiones informativas
cierre de ventas
manejo de reporte de seguimientos de prospectos
redes sociales, referidos y recomendados

ofrecemos:

sueldo base mensual bruto $13,000
comisiones en base a resultado desde el primer mes
bono adicional en base a ranking (de hasta $6500 mensuales adicionales a sueldo base y comisiones)
incentivos para incrementar la venta
prestaciones de ley
capacitación pagada
beca para continuación de estudios
10% en vales de despensa a partir del 4to mes

la vacante es para laborar de lunes a viernes de 9 a 19 horas y sábado de 9 a 15 horas y una guardia en domingo cada mes y medio.
La zona de trabajo es en unea campus mexicali
ven y forma parte de nuestro equipo de ventas
tipo de puesto: tiempo completo, por obra o tiempo determinado
sueldo: $ al mes
beneficios:

vales de despensa

tipo de jornada:

turno de 8 horas

escolaridad:

bachillerato terminado (deseable)

experiencia:

ventas: 1 año (deseable)

lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 21/10/2024
en el palacio de hierro construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de vih.
#j-18808-ljbffr

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