Empresa líder en ti relacionada al mundo del cine, tiene la intención de integrar a su equipo de trabajo a un account manager jr.
*objetivo de la posición*:
el account manager es responsable de la gestión activa de una cartera selecta de cuentas clave. Esto incluye la retención de clientes, el fomento de las relaciones existentes con los clientes y el logro de objetivos de rendimiento. Ayudará proactivamente a los clientes en el uso de los productos de la empresa como parte de su estrategia de operaciones diaria y les informará sobre todos los lanzamientos de nuevas funcionalidades. El account manager será el primer punto de contacto para los clientes.
*perfil*:
- estudios superiores en un campo relacionado con ti, negocios u operaciones, o experiência relevante.
- mínimo 4 años de experiência en account management o en un rol orientado al cliente
- excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- inglés a nível intermedio comprobable
- fuertes habilidades analíticas y habilidades de resolución de problemas.
- pasión por la calidad y el atento servicio al cliente; fuertes habilidades de relación con el cliente.
- facilidad para promover las relaciones de trabajo colaborativas.
- estar familiarizado con el lenguaje técnico de programación.
- competente en microsoft office
- excelente presentación /ejecutiva/
*¿cuáles son los retos?*
- ser el enlace principal para los clientes, comprender sus necesidades, prioridades y tomar las medidas adecuadas en consecuencia.
- conocer y rastrear las aplicaciones y software de nosotros que usan los clientes para que pueda optimizarse.
- administrar proyectos desde la definición del alcance hasta su finalización exitosa.
- llevar a cabo negociaciones comerciales y gestionar presupuestos para licencias de software, suscripciones, servicios y otras ofertas.
- mantener el conocimiento de nuestros productos, convirtiéndote en experto funcional y técnico para brindar orientación a los clientes con respecto a la funcionalidad.*condiciones*:
trabajo permanente con un período de prueba de 3 meses
100% nómina / pago mensual
beneficios de ley
modalidad híbrida
zona de empleo: col. Parques del pedregal / tlalpan
lunes a jueves de tiempo completo / viernes salida a la 1 pm
pasando período de prueba se otorgan vales de despensa
al año se otorga un seguro de gastos médicos mayores
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $1.00 - $2.00 al mes
beneficios:
- seguro de gastos médicos
- vales de despensa
tipo de jornada:
- lunes a viernes
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuánto tiempo de experiência tienes como account manager?
- ¿qué experiência tienes en el ámbito de tecnologías de la información?
- ¿estás familiarizado con el lenguaje técnico de programación?
lugar de trabajo: empleo presencial