Escolariadad: licenciado en administración, pedagogía, contabilidad o afín.
actividades del puesto:
· brindar atención vía telefónica o en sitio, a los clientes, sobre dudas del uso del sistema y sus configuraciones.
· realizar el reporte de las horas invertidas en las actividades de los proyectos de implementación, horas invertidas en llamadas atendidas y servicios realizados, e incluyendo la cantidad de asistentes atendidos en cada curso, taller o seminario.
· realizar los pedidos de los servicios que se deban facturar.
· elaborar los temarios y contenidos de los cursos, talleres y seminarios.
· desarrollar los materiales necesarios para la impartición de los diferentes cursos, talleres y seminarios.
· brindar información sobre fechas, costos y contenidos de los cursos, talleres y seminarios, que se imparten, si el cliente solicita, dicha información.
· impartir, cursos, talleres y seminarios, sobre el uso de los sistemas contpaqi
· llevar un control de los asistentes de los cursos, talleres y seminarios impartidos, mediante el llenado de los formatos diseñados para el registro de los mismos.
· apoyar en la logística de los cursos, talleres y seminarios.
· imprimir los certificados de participación de los asistentes a los cursos y talleres.
conocimientos:
métodos de enseñanza - aprendizaje
manejo de grupo
tecnologías de la información orientadas al la enseñanza.
procesos de conducción de grupo
deseable contar con certificado ec y dc5
uso de pagina del sat y programa contpaqi
se ofrece:
sueldo base, prestaciones de ley y esquema de comisiones.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8, $10,000.00 al mes
experiencia:
* impartiendo cursos de capacitación: 2 años (obligatorio)
* uso del programa contpaqi: 1 año (deseable)
licencia/certificación:
* certificado en ec deseable)
* dc5 stps (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial