Misión
diseñar, liderar y ejecutar la estrategia comercial de la empresa, con el objetivo de consolidar el posicionamiento en el mercado, incrementar las ventas y garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes.
Visión
formar un departamento comercial de alto rendimiento que impulse el crecimiento sostenible del negocio a través de relaciones sólidas con clientes, eficiencia en procesos comerciales y una cultura orientada a resultados.
Responsabilidades
diseñar y ejecutar la estrategia comercial alineada con los objetivos corporativos.
Establecer metas y kpis comerciales, asegurando su cumplimiento.
Dirigir al equipo comercial, fomentando una cultura de alto desempeño.
Identificar nuevas oportunidades de negocio y mercados.
Coordinar esfuerzos con marketing para posicionamiento de marca y generación de leads.
Representar a la empresa en negociaciones clave y eventos estratégicos.
Tareas
supervisar las operaciones diarias del equipo de ventas.
Realizar seguimiento de indicadores de desempeño y generar reportes.
Capacitar y motivar al equipo comercial.
Desarrollar propuestas de valor personalizadas para los clientes.
Implementar mejoras en los procesos de venta y atención.
Gestionar cartera de clientes clave y desarrollar nuevos proyectos.
Conocimientos generales
estrategias de ventas y marketing
crm
indicadores de gestión comercial
técnicas de negociación
planeación estratégica
habilidades técnicas
manejo de crm (hubspot, salesforce, zendesk sell, zoho, etc.)
Análisis de datos comerciales y financieros
presentaciones ejecutivas
relaciones del cargo
internas: dirección general, finanzas, operaciones.
Externas: clientes, proveedores, distribuidores.
Condiciones de trabajo
presencial, con disponibilidad para visitas de campo y reuniones con clientes en diferentes ciudades y países. Oficinas en monterrey.
Límites de autoridad
decisiones tomadas por sí mismo: contratación y evaluación de personal comercial. Ajustes de estrategias y tácticas dentro del marco aprobado. Gestión de cuentas clave y seguimiento de oportunidades.
Decisiones que requieren la aprobación de su superior: cambios en estructura organizacional. Descuentos especiales fuera del margen autorizado. Alianzas comerciales y acuerdos estratégicos.
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