Estamos en búsqueda de ejecutivos(a) de atención a clientes con excelente actitud de servicio, que cuenten con experiência mínima de 1 año en call center o atención al cliente para *proyecto temporal de 3 meses*.
*ubicación*: san pedro garza garcía, n.l.*horario*: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.*sueldo*: $12,450 brutos mensuales*requisitos*:- *escolaridad*: bachillerato terminado- 1 año de experiência en call center- manejo de herramientas básicas: word, excel, google drive- uso de plataformas digitales: google meet, whatsapp web- buena ortografía y redacción- facilidad de palabra y excelente comunicación verbal y escrita*características personales*:- orientación al servicio- buena presentación- responsabilidad y puntualidad- capacidad de escucha activa- seguimiento puntual a lineamientos y procesos- proactividad y disposición*actividades principales*:- atención e información a través de call center, chat, correo electrónico y de manera presencial sobre procesos escolares: inscripción de materias, titulación, plan de estudios, graduación, etc.- atención e información a través de call center, chat, correo electrónico y de manera presencial sobre procesos administrativos: pagos, aclaración de cuenta, becas, entre otros.
- participación en campañas de llamadas: cobranza, inscripción, seguimiento a casos, encuestas de calidad.
- gestión administrativa: archivo, captura y escaneo de documentos.
*¡postúlate!
*tipo de puesto: tiempo completosueldo: $12,* - $12,* al mestipo de jornada:- turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencial