Esta vacante viene de la bolsa de empleo
Vacante para la empresa Head Hunting Tu buscador de talento en Parque Industrial Morelos - Jiutepec, Morelos
Significativo empresa del sector industrial textil con presencia nacional, solicita responsable de Marketing y Experiencia de Cliente:
Perfil requerido:
Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Administración o afín.
Conocimiento de herramientas de CRM y plataformas de E Commerce (Shopify, WooCommerce o similares).
Capacidad analítica y enfoque en datos para la toma de decisiones.
Actitud proactiva, enfoque en resultados y excelente comunicación.
Modalidad: 100% presencial
Disponibilidad para viajar
Función principal:
Enfocado en liderar el crecimiento de nuestros canales digitales (eCommerce), app y pagina web, mejorar la experiencia del cliente y dar seguimiento al desempeño de nuestro portafolio de productos.
Será responsable de generar insights de mercado y coordinar acciones estratégicas que fortalezcan la presencia de nuestras marcas.
Responsabilidades clave:
Análisis de mercado y generación de reportes de tendencias y oportunidades.
Análisis de infonecta y generación de reportes de tendencias y oportunidades
Seguimiento a la rotación y desempeño de productos (ventas, stock, pricing).
Administración y optimización de la tienda en línea (actualización de catálogo, promociones, UX/UI).
Generación de reportes mensuales de KPIs y métricas de conversión digital.
Coordinación con agencias y proveedores de servicios digitales.
Propuesta e implementación de mejoras en procesos digitales (ventas y atención al cliente).
Encuestas de satisfacción al socio
Encuesta de atención con proveedores
Seguimiento de estrategias con el área comercial
Apoyo en el diseño de estrategias de fidelización de clientes y programas de lealtad.
Ofrecemos:
Prestaciones de Ley
Pago catorcenal
Lunes a viernes
Viáticos
Nivel de educación deseada:
Superior - cursando
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Marketing / RRPP / Comunicación
Industria:
Marketing
Habilidades:
CRM
ANALISIS DE MERCADO
MERCADOTECNICA
CAMPAÑAS
COMUNICACION EFECTIVA
Esta vacante viene de la bolsa de empleo
📌 Especialista De Marketing
🏢 Head Hunting Tu buscador de talento
📍 Jiutepec