Resumen
en principal estamos orgullosos de poner nuestro propósito al centro de todo lo que hacemos, motivados por la misión de fomentar un mundo en donde todas las personas tengan acceso a la seguridad financiera. Esta misión, junto con la integridad, enfoque en el cliente y la experiencia de más de 140 años en la industria nos ha posicionado como un referente en el mercado financiero.
responsabilidades
* impartir cursos de inducción a personal de nuevo ingreso en áreas comerciales y de atención a clientes.
* capacitar a personal para acreditaciones y certificaciones en afore.
* desarrollar nuevos materiales de capacitación.
* asegurar que los asesores de nuevo ingreso cumplan con su programa de onboarding correspondiente.
* impartir ejercicios de capacitación para desarrollo de habilidades comerciales.
posición
especialista de capacitación comercial en el equipo de capacitación. En esta posición podrás:
* impartir cursos de inducción a personal de nuevo ingreso en áreas comerciales y de atención a clientes.
* capacitar a personal para acreditaciones y certificaciones en afore.
* desarrollar nuevos materiales de capacitación.
* asegurar que los asesores de nuevo ingreso cumplan con su programa de onboarding correspondiente.
* impartir ejercicios de capacitación para desarrollo de habilidades comerciales.
formación académica
licenciatura en administración de empresas, desarrollo organizacional, psicología o afín.
experiencia
capacitación de servicios intangibles (de preferencia afore) y/o manejo de grupos.
años de experiencia
2 a 4 años.
herramientas
microsoft office intermedio
competencias
* habilidad para manejo de grupo
* liderazgo
* comunicación efectiva con diferentes áreas
* proactividad
* capacidad para motivar a otros
información adicional
nuestra cultura de trabajo: adoptamos un enfoque de flexibilidad que se adapta a tus necesidades y de tu equipo, con una cultura de confianza. Nuestro compromiso es entregarte los recursos y oportunidades que necesitas para ser exitoso.
beneficios y desarrollo
* flexibilidad: modalidad de trabajo híbrido, vestimenta flexible y espacios colaborativos; vamos solo 2 veces por semana a la oficina.
* horarios y vacaciones: viernes hasta las 3:00 p.m. y días adicionales a las vacaciones.
* paquete de compensación integral con prestaciones superiores a la ley y beneficios para la seguridad financiera (sgmm, seguro de vida, plan privado de pensión, programa de compra de acciones, vales de despensa, app de consultas médicas y psicológicas, etc.).
* oportunidades y herramientas para desarrollo profesional.
* comunidad con cultura de colaboración, diversidad, equidad e inclusión y valores de la empresa.
experiencia principal: en principal valoramos el balance personal y profesional, y apoyamos a nuestros colaboradores con ofertas de beneficios integrales y competitivas para proteger su bienestar.
#j-18808-ljbffr