Funciones:
* conocimiento en tendencias turísticas del ramo hotelero y hospitalidad en atención al cliente.
* conocimiento generales para casos de emergencia.
* conocimiento en manejo de conmutador
* controla las líneas telefónicas abiertas y cerradas de las habitaciones a través del conmutador en coordinación con el jefe de recepción.
* conocer las diferentes secciones del hotel así como los tipos de habitaciones, ubicación de todas las instalaciones y horarios de los centros de servicio.
* conocer todas las extensiones telefónicas del hotel
* auxiliar al huésped en toda la información que le solicite por teléfono
habilidades:
* excelente presentación
* disponibilidad de horario
* disponibilidad para rotar turnos
* gusto por el servicio
* ingles 100% conversacional
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $12,765.00 al mes
beneficios:
* caja de ahorro
* descuentos y precios preferenciales
* estacionamiento gratuito
* servicio de comedor
* uniformes gratuitos
escolaridad:
* bachillerato terminado (obligatorio)
experiencia:
* atención al cliente: 1 año (deseable)
idioma:
* inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial