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**11/19/2021**
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**¿Qué estamos buscando?**
Sobre ti
Si te gustaría formar parte de un equipo que siempre está buscando la mejora continua, con metas ambiciosas y enfocado en el logro de los resultados, esta oportunidad es para ti.
Buscamos una persona orientada a resultados, proactivo, extrovertido y analítico.
Si cuentas con discreción en el manejo de información, actitud de servicio, sabes adaptarte a los cambios, tienes habilidad para persuadir, crear influencia y comunicación efectiva, te gusta trabajar en equipo y por objetivos para brindar una excelente atención al cliente, este rol es para ti.
**Requisitos**:
Si cuentas con:
- Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas.
- Experiência en ventas del sector financiero de 12-18 meses.
- Certificación de la AMIB Figura 1 “Promotor de fondos de Inversión” con autorización de la CNBV.
- Certificación en crédito. (Deseable)
- Experiência en colocación y Atención de clientes del segmento.
- Experiência en elaboración de análisis de rentabilidad, proyectos de inversión y casos de negocios.
- Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.
- Conocimientos en el manejo administrativo de cartera.
- Dominio en el análisis e interpretación de estados financieros.
- Habilidades de negociación y manejo de objeciones.
- Habilidades orientadas al servicio al cliente.
- Orientación al trabajo en equipo, buen comunicador y trato amable.
- Capacidad de trabajo orientado a resultados.
- Manejo de paquetería Office Compensación y Beneficios
En BBVA Servicios Administrativos proporcionamos a nuestros colaboradores las mejores condiciones para su desarrollo y bienestar integral, al sumarte a nuestro equipo tendrás grandes beneficios:
- Sueldo competitivo, bonos e incentivos de venta sujetos a resultados
- 60 días de aguinaldo, 15 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley. Bienestar
- Poliza de gastos médicos mayores
- Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural
- Campañas de vacunación y prevención de salud Formación y Desarrollo
- Onboarding
- Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA
- Plan de formación Anual, Formación presencial y cursos online Futuro y Finanzas
- Plan privado de retiro con aportaciones de la empresa, adicional a tu seguridad social.
- Préstamos a tasas preferenciales
- Uniforme corporativo Cultura y Deporte
- Actividades de Culturales; vive la experiência de diversos eventos exclusivos para colaboradores.
- Actividades Deportivas; Promoción de la cultura física, Juegos Bancarios y opción de deportivos y gimnasios Más Beneficios
- Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online.
- Contratación de productos BBVA precios preferentes.
**Aspectos generales**
Sobre el área
La Red Banca Comercial es el motor de BBVA México, porque es el frente para atender a nuestros clientes, somos los responsables de que la experiência del cliente sea excelente y logremos sacar un Wow por nuestro servicio.
En BBVA México siempre nos planteamos metas muy ambiciosas y siempre las logramos, por que tenemos un modelo de “Experiência Única” que nos hace ser muy disciplinados y por que todo el Banco nos apoya con herramientas y todo lo necesario para lograr excelentes resultados.
Sobre el rol
Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PYME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.
Lo que harás:
- Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente.
- Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.
- Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME.
- Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al Cliente.
- Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes.
- Proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y saneamiento.
**Trabajar en BBVA**
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 78,9 millones de clientes. Somos más de 111.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y diversos.
En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se es
📌 Ejecutivo/a Pyme
🏢 BBVA
📍 La Paz