Brindar soluciones técnicas oportunas y eficientes a los clientes, atendiendo dudas, problemas o incidencias relacionadas con equipos de cómputo y sistemas operativos. Todo ello mediante asistencia remota, siguiendo los procesos internos establecidos y respondiendo en los horarios que el servicio lo requiera.
Experiência requerida
- experiência previa en soporte técnico o atención al cliente en el área de computación.
- deseable experiência en industrias de comercialización de productos tecnológicos o diversos.
- instalación y asistencia con impresoras.
- configuración y solución de problemas de conexiones de red.
- manejo de paquetería microsoft office.
- conocimientos básicos de microsoft sql.
- dominio de sistemas operativos windows (server, 10, 7 o superiores).
*requisitos*:
- ingeniería en informática, sistemas, computación o carrera afín a it.
- disponibilidad para viajar.
Habilidades
- instalación y asistencias con impresoras.
- conexiones de red.
- paquetería office.
- conocimientos básicos de microsoft sql.
- manejo de sistemas operativos windows server, 10, 7 o posteriores.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $20,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial