Descripción del puesto:
importante financiera en el sector, busca un(a) ejecutivo/a telefónico/a (no ventas) para unirse a nuestro equipo en querétaro.
en este rol, serás fundamental para impulsar el crecimiento de nuestra base de miembros, brindar asesoramiento a nuestros clientes o canalizarlos a áreas correspondientes, y proporcionar un servicio al cliente excepcional.
compensación:
- sueldo base: $8,* pesos mexicanos (salario mensual bruto).
- contratación: directa con getnet (contrato indeterminado).
- prestaciones: incluyen las de ley + beneficios adicionales como:
- 30 días de aguinaldo.
- 15 días de vacaciones.
- 35% de prima vacacional.
- vales de despensa: 11% del salario mensual.
- seguro de gastos médicos mayores y seguro de gastos médicos menores.
- plan dental y visual (beneficio extendido a cónyuge e hijos menores de 20 años).
*responsabilidades*:
- brindar atención telefónica enfocada en ofrecer soporte al cliente (no ventas).
- resolver problemas de los clientes.
- canalizar servicios a las áreas correspondientes.
- consultar diversos sistemas internos para proporcionar soluciones adecuadas a los clientes.
horario:
- lunes a viernes: 12:00 pm - 8:00 pm
- sábado/domingo: 5 horas (ideal para estudiantes con horarios sabatinos).
*requisitos*:
- experiência mínima en el área
- habilidades excepcionales en atención al cliente.
- compromiso y disponibilidad
- documentos en regla (rfc, nss, etc.)
ubicación:
- acceso núm. 6 lb, benito juárez, * santiago de querétaro.
(estamos ubicados en el nuevo edificio que está junto al corporativo santander).
teknei no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud, embarazo o vih, somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores/as.
¡únete a nuestro equipo y crece con nosotros!