Atención: vacante temporal turno fin de semana
resumen del puesto
puesto de nivel operativo intermedio que brinda apoyo a una o más áreas funcionales de recursos humanos. Actúa como punto de contacto para los empleados, responde preguntas rutinarias y remite los problemas de los empleados a niveles superiores cuando es necesario.
responsabilidades y deberes del puesto
responsable del soporte de recursos humanos de niveles operativos, que incluye todas las consultas relacionadas con rh.
* administra reportes de ausentismo, entre otros.
* manejo de kpi’s y seguimiento de incidencias.
* administración de expedientes y documentación.
* colabora en la orientación de nuevos empleados.
* responsables de las encuestas de satisfacción y grupos focales.
* atención de bajas, liquidaciones y contratos.
* mantiene actualizados todos los registros en las bases de datos del departamento.
* apoya las actividades a nivel corporativo, como eventos patrocinados por la empresa, sesiones de capacitación y otros programas de recursos humanos.
* cumple y sigue todos los procedimientos de las políticas de la empresa.
* puede realizar otras tareas y responsabilidades asignadas.
conocimientos requeridos
* conocimiento práctico de la legislación laboral federal, estatal y local.
* capacidad de comunicación oral y escrita, para presentar información de forma eficaz y responder preguntas de grupos de gerentes, clientes y público en general.
* capacidad para definir problemas, recopilar datos, establecer hechos y extraer conclusiones válidas.
* capacidad para gestionar situaciones estandarizadas.
* capacidad para sumar, restar, multiplicar y dividir en todas las unidades de medida, utilizando números enteros, fracciones comunes y decimales.
* capacidad para calcular tasas, proporciones y porcentajes, y para dibujar e interpretar gráficos.
* se requiere dominio del uso de ordenadores, productos de microsoft office (excel, word y powerpoint) y correo electrónico, así como software correspondiente al área.
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