Buscamos un ingeniero de soporte tecnológico para seguritech privada capital humano, con sede en guadalupe y calvo, chihuahua.
objetivo del puesto
principales funciones
* mantener el nivel de servicio mediante la realización del mantenimiento preventivo y correctivo a las diferentes tecnologías para cumplir con lo estipulado en el anexo técnico del proyecto
* documentar oportunamente los tickets asignados a través del sistema de monitoreo y control apegado a las políticas y procesos.
* análisis de las fallas reportadas por el cliente para asegurar su correcto funcionamiento.
perfil profesional
formación académica
* ingeniería (pasante o titulado), carrera técnica.
experiencia y conocimientos requeridos: mínimo 6 meses
* configuración de equipos de computo
* rredes de telecomunicaciones, configuración de enlaces, switch,
* cableado estructurado
* electrónica, voltajes de baja y media tensión, neutros y fases,
* uso de multímetro, tierras físicas
* trabajo en alturas (18 metros), torres de 60 metros.
* conocimientos deseables en cctv, dvr, camaras ip
* manejo de carro estándar
competencias y habilidades
* comunicación clara y orientación al usuario.
* análisis y diagnóstico técnico.
* documentación precisa y seguimiento de incidencias.
* trabajo bajo presión y priorización de tareas.
* colaboración con equipos multidisciplinarios.
* enfoque en servicio y mejora continua.
condiciones del puesto
* licencia: automovilista estándar.
* ubicación: presencial en ciudad jimenez, chihuahua.
* horario: lunes a viernes de 8:30 a 18:00 h; flexibilidad de horario (requerir cubrir algún turno y/o guardia), domingos (descansos laborados, se les pagará el día adicional)
aspectos adicionales
* disponibilidad para movilidad dentro del estado.
* trabajo ocasional en alturas.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $21,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial