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objetivo del puesto: supervisa que lleven a cabo ventas del servicio at&t en puntos de venta, lo cual hará que se llegue a las metas y objetivos de ventas acordados por la empresa.funciones principales con su gente:- motiva y desarrolla a los integrantes de su equipo de trabajo.
- responsable de que su equipo de trabajo se encuentre completo, controlando la rotación de su plantilla.se asegura de asignar las tiendas de acuerdo al perfil de cada colaborador.
- responsable de tener en su equipo de trabajo los comodines suficientes para cubrir días de descanso, vacaciones, ventas especiales.
- planifica el antes, durante y después de las visitas a puntos de venta para supervisar la disciplina, orden, limpieza del módulo, ejecución de estrategias, cumplimiento de ventas, detectando áreas de oportunidad de su gente y puntos de venta.
- se asegura que sus colaboradores cumplan con el código de vestimenta completo, limpio y con el gafete en un lugar visible.funciones con el cliente:- de ser necesario asesora y resuelve problemas de los clientes.
- asegura que al cliente siempre se le trate con amistad y respeto.logra que los clientes actuales regresen y actúen como promotores para atraer nuevos clientes.
- realiza estrategias para retener, renovar y reconquistar a los clientes.estudios y conocimientos:- licenciatura concluida ( con titulo y cedula) preferentemente en el área económico - administrativaconocimientos indispensables:- habilidad numérica, para realizar reportes en excel y analizarlos.
- habilidad y gusto por la tecnología, gadgets y sistemas operativos- supervisión de equipos de trabajo- estrategias de ventas y servicio- experiência en ventas de 3 años- trabajo en campo- disponibilidad de horario.
- supervisión y desarrollo de equipos de trabajo 2 añoscompetencias:- enfoque en resultados: tendencia por establecer objetivos y monitorear los resultados parciales para su cumplimiento.
- pensamiento innovador: identifica las necesidades de cambio y aporta soluciones creativas a situaciones de trabajo o problemas.formas diferentes de abordar proyectos.desafía paradigmas.acepta ideas creativas de otros.
- toma de decisiones: proceso de elección entre diferentes alternativas, evaluando los aspectos involucrados, reflejando capacidad de juicio y oportunidad.
- aptitud de liderazgo: capacidad para guiar a grupos e individuos hacia la obtención de objetivos organizacionales.promueve la participación activa.
- desarrollo del talento: tendencia a desarrollar las habilidades y aptitudes del personal a su cargo, mediante la planeación eficaz de actividades relacionadas con los puestos actuales y futuros.búsqueda de oportunidades de crecimiento para su equipo de trabajo.
- dominio de estrés: habilidad para actuar con eficiencia en situaciones de presión u oposición.manejo óptimo de cargas emocionales bajo estrés.ofrecemos:- sueldo base + comisiones- prestaciones de ley- seguro de vida- oportunidad de crecimientoen at&t sabemos que la diversidad nos hace mas fuertes, es por ello que fomentamos la inclusión en igualdad de oportunidades, sin discriminar por discapacidad, orientación sexual, raza, grupo étnico, religioso, condición, apariencia física, etc.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: a partir de $23,* al mesbeneficios:- aumentos salariales- caja de ahorro- días de paternidad superiores a los de la ley- seguro de gastos médicos mayores- seguro de vida- uniformes gratuitos- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- vales de despensaescolaridad:- licenciatura terminada (deseable)experiência:- manejo de personal: 2 años (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencial