*oferta de trabajo: coordinador de información - gepp*
en gepp, líder en la industria de bebidas y alimentos, estamos buscando un talentoso analista de centro de contacto para unirse a nuestro equipo. Si buscas un desafío emocionante y gratificante en una empresa dinámica y en crecimiento, ¡esta podría ser la oportunidad perfecta para ti!
horario: híbrido, lunes a sábado de 8:30 a 18:00
prestaciones: de ley y superiores
zona: tlalnepantla gustavo baz
sueldo: $20,000
requisitos:
* carrera técnica o licenciatura truncas en administración, economía, ingeniería o afín
* experiencia mínima de 1 año en análisis de datos y centro de contacto
* excelentes habilidades de programación, con énfasis en python y sql
* conocimiento en powerbi y microsoft excel (powerquery)
funciones:
1. desarrollar métodos y estrategias para evaluar grandes cantidades de información, manejando el tiempo con efectividad para lograr los objetivos.
2. analizar datos del centro de contacto para identificar tendencias, oportunidades y desafíos.
3. desarrollar, actualizar y mantener sistemas y procesos de análisis de datos.
4. colaborar con equipos interfuncionales para garantizar la calidad y la integridad de los datos.
5. crear informes y visualizaciones de datos utilizando powerbi y microsoft excel.
6. implementar soluciones de programación para mejorar la eficiencia y eficacia del centro de contacto.
*nota: gepp se compromete a brindar igualdad de oportunidades en el empleo y a contratar a la persona más calificada para cada puesto, independientemente de su raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad u otra condición protegida por la ley.*
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