Restaurante de comida mexicana gourmet en polanco solicita encargado de reservaciones y eventos bilingüe.
responsabilidades
experiencia en recepción de reservas por medio del open table, bitácoras, control y asignación de mesas.
gestión de reservaciones en inglés y español, incluyendo la recopilación de información sobre tipo de evento, invitaciones, menús propuestos y paquetes para bodas, aniversarios, etc.
preguntar sobre alergias, restricciones o preferencias de los clientes.
seguimiento a eventos y ventas.
enviar información por whatsapp o correo electrónico, redactando mensajes en inglés y español con buena ortografía y redacción.
ofrecer atención y seguimiento de alta calidad a clientes triple aa.
horario de trabajo
lunes a sábado de 2 p.m. al cierre (11 p.m. o 12 a.m.).
compensación y beneficios
sueldo: $18,000 a $20,000 libres de impuestos, según experiencia, con propinas (aproximadamente $3,* a la semana).
prestaciones de ley.
pago complementario: propinas.
tipo de puesto
jornada completa, por tiempo indeterminado.
turno de 10 horas.
requisitos
licenciatura terminada en hospitalidad, turismo, hotelería, comunicaciones o afines (obligatorio).
3 años de experiencia como encargado de reservaciones (obligatorio).
3 años de experiencia con open table (obligatorio).
3 años de experiencia en control de mesas (obligatorio).
3 años de experiencia en seguimiento de ventas y eventos (obligatorio).
inglés avanzado oral y escrito (obligatorio).
ubicación
empleo presencial.
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