*ubicación*: híbrido - oficina central y remoto
*tipo de contrato*: indefinido
*descripción de la oportunidad*
¿te motiva el reto de liderar relaciones estratégicas con clientes en el sector de medios digitales y publicidad? En nuestra agencia estamos en búsqueda de una persona apasionada por la gestión comercial, el marketing digital y la optimización de campañas multicanal. Sumate a un equipo dinámico donde la creatividad y la excelencia operativa son clave para transformar la experiência de nuestros clientes. Fomentamos un ambiente donde la diversidad, el desarrollo profesional y la colaboración marcan la diferencia en cada proyecto. Si buscas impactar, innovar y crecer en medios digitales, este es el lugar para ti.
*responsabilidades principales - gestión de relaciones con clientes en medios digitales y publicidad*:
- desarrollar y mantener relaciones sólidas con la cartera de clientes, identificando oportunidades de expansión en servicios de medios y publicidad digital.
- ser la persona principal de contacto entre clientes, equipos de medios, creatividad y analítica, asegurando una óptima comunicación y gestión integral de campañas multicanal.
- liderar la estrategia, planificación y ejecución de iniciativas publicitarias, coordinar entregas y recursos internos y externos.
- analizar el rendimiento de campañas, preparar reportes y recomendaciones proactivas para la mejora continua de resultados y kpis de marketing digital.
- detectar insights y tendencias en medios para diseñar soluciones innovadoras y personalizadas que maximicen el valor para cada cliente.
- impulsar el trabajo en equipo, la excelencia operativa y la satisfacción continua de los clientes publicitarios.
*requisitos esenciales - experticia en medios, marketing digital y gestión de cuentas*:
- formación universitaria o técnica en publicidad, marketing, comunicación, medios o áreas afines.
- mínimo 3 años de experiência gestionando cuentas y campañas en medios digitales dentro de agencias, consultoras o medios de comunicación.
- conocimiento avanzado en plataformas de compra de medios digitales (google ads, meta, programmatic), métricas de marketing digital y optimización de campañas multimedios.
- habilidades para coordinar equipos, gestionar proyectos publicitarios en ambientes ágiles y colaborar en el logro de objetivos estratégicos.
- excelentes capacidades de presentación, negociación y construcción de propuestas de valor para clientes de diversos sectores.
- deseable: certificación en plataformas de medios digitales, publicidad programática o gestión de proyectos.
*principales tareas - coordinación de campañas, monitoreo de medios y soporte al cliente*:
- planificar y hacer seguimiento al cronograma y rendimiento de campañas de medios junto a los equipos internos y proveedores externos.
- supervisar la correcta implementación de planes de medios digitales, asegurando la calidad y cumplimiento de los objetivos comerciales.
- participar en reuniones de estrategia con clientes para alinear expectativas, objetivos y kpis.
- elaborar reportes periódicos de desempeño publicitario con análisis y recomendaciones clave.
- anticipar riesgos operativos y resolver incidentes, promoviendo mejoras en los procesos internos y externos.
- contribuir a la formación y actualización del equipo en tendencias y mejores prácticas en medios digitales y marketing.
*perfil buscado - orientación a resultados, liderazgo inclusivo y mentalidad analítica*:
- alta capacidad para liderar y motivar equipos diversos, gestionando múltiples prioridades en entornos dinámicos de medios y publicidad digital.
- actitud proactiva, pensamiento estratégico y excelente manejo de relaciones interpersonales con clientes, equipos internos y socios comerciales.
- orientación al logro de objetivos medibles y toma de decisiones basada en datos y resultados.
- compromiso con la innovación, la inclusión y el aprendizaje continuo en el ecosistema de medios digitales.
- ética profesional, responsabilidad y apertura al cambio en contextos de transformación digital.
*beneficios - desarrollo profesional en medios digitales y equilibrio laboral*:
- salario competitivo con plan de incentivos y beneficios orientados a tu bienestar integral.
- oportunidades continuas de aprendizaje, formación en tendencias digitales y certificaciones en marketing y medios digitales.
- ambiente inclusivo, colaborativo y diverso donde se valora tu voz y tu creatividad.
- modalidad híbrida de trabajo con flexibilidad y herramientas para equilibrar vida personal y profesional.
- participación en proyectos de alto impacto e innovación con marcas líderes y equipos multidisciplinarios.