Descripción del puesto:
principales actividades:
* gestión del programa de lealtad y atención a socios
* ventas de vinos, degustaciones y experiencias
* gestión de reservaciones y coordinación operativa
* eventos, activaciones y alianzas
* marketing, contenido y comunicación
* reportes, kpis y control administrativo
* investigación de mercado y mejora continua
* experiencias exclusivas para socios
conocimientos en:
* ventas en punto de venta y canales digitales.
* atención y experiencia al cliente.
* organización y control de reservaciones.
* estrategias básicas de marketing y promociones.
* elaboración y seguimiento de reportes.
experiencia en:
* programas de lealtad o fidelización de clientes
* atención a clientes premium o experiencias
* ventas consultivas
* deseable experiencia en vinícolas, hoteles, resorts, turismo o hospitalidad.
tipo de puesto: tiempo completo
beneficios:
* ayuda o servicio de transporte
* descuento de empleados
* descuentos y precios preferenciales
* estacionamiento gratuito
* opción a contrato indefinido
* seguro de vida
* servicio de comedor
* servicio de comedor con descuento
* vales de despensa
escolaridad:
* licenciatura terminada (deseable)
experiencia:
* servicio al cliente: 3 años
* vinos: 3 años
idioma:
* inglés