EJECUTIVO ATCACLARACION DE OPERACIONES BANCARIAS
Banco Azteca, se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente, para el área de Aclaraciones de Operaciones Bancarias.
Requisitos del puesto
Licenciatura trunca, en curso o concluida.
Experiencia mínima de 6 meses en áreas de Aclaraciones Bancarias o Atención bancaria en instituciones financieras o Call Center atc, cobranza temprana.
Responsabilidades del puesto
Atender y resolver consultas y reclamos de clientes relacionados con operaciones bancarias.
Realizar seguimiento de casos y garantizar la satisfacción del cliente.
Realizar la dictaminación de casos, así como el seguimiento y respuesta de folios a atender.
Prestaciones y beneficios adicionales
Salario base 10,017 mensuales Brutos bono 2,000
Prestaciones de ley IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
Prestaciones superiores Seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
Estabilidad laboral y plan de carrera.
Jornada Laboral
Lunes a Domingo 1 día de descanso rolado
Horario laboral
0700 1500 pm
1500 pm 2300 pm
Ubicación del puesto
Empresalia Querétaro
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